Was kostet IT-Outsourcing für Ihr Schweizer KMU? Berechnen Sie Ihre monatlichen Managed IT Services Kosten in 60 Sekunden – transparent und unverbindlich.
Geben Sie einfach die Anzahl Ihrer Geräte und Benutzerkonten ein – und erhalten Sie sofort eine transparente Kostenübersicht für Ihre Managed Services.
Kostenlos · Unverbindlich · Keine Registrierung erforderlich
Hinweis: Dieser Rechner deckt unsere am häufigsten nachgefragten Managed Services ab. Komplexere Services wie SOC, E-Mail Security, VoIP oder Private Cloud werden individuell kalkuliert.
Was kostet professionelle IT-Betreuung für ein Schweizer KMU? Diese Frage stellen sich Geschäftsführer und IT-Verantwortliche täglich – und erhalten am Markt selten eine klare Antwort. Unser Managed IT Services Kosten Rechner schafft Transparenz: Geben Sie einfach die Anzahl Ihrer Geräte und Benutzerkonten ein, und Sie erhalten sofort eine realistische Einschätzung Ihrer monatlichen IT-Kosten.
Die Grundlage bilden reale Marktdaten aus Schweizer Quellen – darunter Gryps.ch, ICT-Berufsbildung Schweiz und Inside-IT. Mehr dazu im Ratgeber IT-Kosten KMU Schweiz – Was Sie wirklich zahlen.
CHF 500–2'000
IT-Kosten pro Mitarbeiter/Jahr
bei rund 50 % der Schweizer KMU
CHF 8'000
Ø SLA-Kosten für 10 Mitarbeitende
pro Jahr (CHF 4'500–10'400 Bandbreite)
CHF 130
Ø Stundensatz IT-Dienstleister CH
Schweizer Durchschnitt – in Zürich und anderen Wirtschaftskantonen oft deutlich höher
CHF 50–120
Managed Services pro User/Monat
inkl. proaktivem Monitoring
Quellen: Gryps.ch, ICT-Berufsbildung Schweiz (Branchenerhebung 2023), Inside-IT / Netzreport, IT-Provider.ch. Detaillierte Quellenangaben im Ratgeber IT-Kosten KMU.
Jedes smart-managed Produkt besteht aus drei Bestandteilen:
Im Produktpreis enthalten: Punkte 1 und 2.
Nach Aufwand oder pauschal abgerechnet: Punkt 3 – hier beraten wir Sie gerne, welches Modell für Sie das optimale ist.
Proaktives 24/7-Monitoring, Patch-Management, Performance-Optimierung und garantierte Reaktionszeit gemäss SLA. Wir erkennen kritische Zustände, bevor ein Ausfall den Betrieb beeinträchtigt.
Zentrale Verwaltung Ihrer Arbeitsplätze inklusive Endpoint Detection & Response – moderner Schutz vor Ransomware und Cyberangriffen, der über klassischen Antivirus hinausgeht.
Sichere Verwaltung mobiler Geräte für Android und iOS – inklusive Zero-Touch-Enrollment, App-Verteilung, Sicherheitsrichtlinien und Remote-Wipe bei Verlust oder Diebstahl.
Vollständige Konfiguration, tägliches Sicherheitsmonitoring und Lizenzkostenoptimierung für Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive.
Automatisierte und unveränderliche Datensicherung – schützt Ihre Microsoft 365-Daten und Server-Workloads vor versehentlichem Löschen, Ransomware und Standortausfall.
Viele KMU unterschätzen die Vollkosten eines internen IT-Mitarbeiters. Laut IT-Provider.ch kostet ein interner IT-Mitarbeiter in der Schweiz inklusive Sozialleistungen CHF 90'000 bis CHF 130'000 pro Jahr – das entspricht einem effektiven Stundensatz von CHF 55–80 für rund 1'700 Arbeitsstunden. Dazu kommt: Ein einzelner Mitarbeiter kann nicht alle Spezialisierungen abdecken.
| Kriterium | Interner IT-Mitarbeiter | Managed Service Provider (KPX) |
|---|---|---|
| Jahreskosten | CHF 90'000–130'000 | CHF 12'000–50'000 (je nach Grösse) |
| Verfügbarkeit | Bürozeiten, Urlaub, Krankheit | 24/7 Monitoring, SLA-garantiert |
| Spezialisierungen | 1 Generalist | Team: Security, Cloud, Netzwerk, Helpdesk |
| Skalierbarkeit | Fixkosten unabhängig von Auslastung | Flexibel nach Bedarf anpassbar |
| Mindestlaufzeit | Kündigungsfristen beachten | Monatlich kündbar |
Quellen: IT-Provider.ch, Lohnanalyse.ch, Swico KMU-Studie 2023. Detaillierter Vergleich im Ratgeber IT-Kosten KMU.
Der Managed IT Services Kosten Rechner liefert Ihnen eine erste, fundierte Einschätzung für die wichtigsten Managed Services. Er ersetzt jedoch keine individuelle Analyse – denn jedes KMU hat eigene Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Verfügbarkeit.
Folgende Services kalkulieren wir individuell für Sie:
Unser Security Operations Center überwacht Ihre Infrastruktur rund um die Uhr. Die Kosten richten sich nach Anzahl überwachter Endpunkte, Server und gewünschtem Reaktionsniveau.
Mehrstufiger Schutz vor Phishing, Malware und Ransomware – plus revisionssichere Archivierung. Preis abhängig von Postfachzahl und gewünschten Schutzfunktionen.
Telefonanlage aus der Cloud – individuell konfiguriert nach Anzahl Nebenstellen und gewünschten Features wie Warteschlangen, IVR oder CRM-Integration.
Hardware-Firewall, Cloud-Firewall, LAN/WLAN – die Lösung wird auf Ihre Standortsituation, Anzahl Homeoffice-Arbeitsplätze und Sicherheitsanforderungen zugeschnitten.
Hyperkonvergente Infrastruktur als VMware-Alternative – Dimensionierung nach Workload, Speicherbedarf und gewünschter Verfügbarkeit. On-Premises oder im Schweizer Rechenzentrum.
Workflow-Automatisierung als Service – Aufwand und Nutzen werden gemeinsam in einem Discovery-Workshop ermittelt.
Eine vollständige Übersicht aller Services finden Sie unter Managed IT Services.
Die monatlichen IT-Kosten eines Schweizer KMU hängen von mehreren Faktoren ab:
Für ein KMU mit 10 Mitarbeitenden liegen die SLA-Kosten für IT-Support laut Gryps.ch bei CHF 4'500 bis CHF 10'400 pro Jahr, mit einem Durchschnitt von CHF 8'000. Das entspricht rund CHF 670 pro Monat. Bei einem vollständigen Managed Service Paket (inkl. Endpoint, Server, M365 und Backup) rechnen Sie mit CHF 1'500 bis CHF 3'500 pro Monat – abhängig von Geräteanzahl und Sicherheitsanforderungen.
Managed IT Services kosten in der Schweiz typischerweise CHF 50 bis CHF 120 pro User und Monat – inklusive proaktivem Monitoring, Helpdesk und Patch-Management. Für ein KMU mit 15 Mitarbeitenden und 20 Geräten ergibt das eine realistische Bandbreite von CHF 1'500 bis CHF 4'500 pro Monat. Unser Rechner liefert Ihnen in 60 Sekunden eine fundierte Schätzung für Ihre spezifische Situation.
Der Stundensatz für IT-Support in Zürich und der Schweiz liegt laut Gryps.ch bei CHF 120 (Junior) bis CHF 150 (Senior) für allgemeinen IT-Support. Zertifizierte Netzwerkspezialisten berechnen CHF 150 bis CHF 200 pro Stunde, Sicherheits- und Cloud-Spezialisten CHF 180 bis CHF 250. Der Schweizer Durchschnitt über alle Regionen und Spezialisierungen liegt bei CHF 130 pro Stunde (ICT-Berufsbildung Schweiz, 2023) – dieser Wert ist ein nationaler Mittelwert. In wirtschaftsstarken Kantonen wie Zürich, Zug oder Basel liegen die Stundansätze erfahrungsgemäss deutlich darüber, da die Lohnkosten und die Nachfrage nach spezialisierten IT-Fachkräften höher sind. Ein Stundenansatz unter CHF 80 ist ein Warnsignal.
Als Faustregel gilt: Schweizer KMU investieren 1–3 % des Jahresumsatzes in IT. Laut Inside-IT haben 61,3 % der KMU ein IT-Budget unter CHF 50'000 pro Jahr. Konkret: Multiplizieren Sie die Anzahl Ihrer Mitarbeitenden mit CHF 500–2'000 für eine erste Schätzung der Jahreskosten. Unser Managed IT Services Kosten Rechner liefert Ihnen eine präzisere Einschätzung basierend auf Geräten und Benutzern.
Für KMU unter 50 Mitarbeitenden ist externes IT-Outsourcing in den meisten Fällen wirtschaftlicher als eine eigene IT-Abteilung. Ein interner IT-Mitarbeiter kostet in der Schweiz inklusive Sozialleistungen CHF 90'000 bis CHF 130'000 pro Jahr – und deckt dabei nur einen Bruchteil der Spezialisierungen ab, die ein Managed Service Provider mitbringt. 42 % der Schweizer KMU unterschätzen diese Vollkosten um mehr als 30 % (Swico KMU-Studie, 2023).
Eine externe IT-Abteilung über einen Managed Service Provider kostet je nach Unternehmensgrösse und Leistungsumfang zwischen CHF 1'000 und CHF 8'000 pro Monat. Im Vergleich zu einem internen IT-Mitarbeiter (CHF 7'500–10'800/Monat inkl. Sozialleistungen) erhalten Sie dabei ein ganzes Team mit Spezialisten für Security, Cloud, Netzwerk und Helpdesk – zu einem Bruchteil der Kosten.
Laut Inside-IT / Netzreport liegen die IT-Kosten pro Arbeitsplatz bei rund der Hälfte der Schweizer KMU zwischen CHF 500 und CHF 2'000 pro Jahr. 30 % der KMU verzeichnen Kosten von über CHF 2'000 pro Arbeitsplatz. Bei Managed Services liegt der Richtwert bei CHF 50–120 pro User und Monat (CHF 600–1'440/Jahr), wobei Server, Backup und Sicherheitslösungen separat kalkuliert werden.
Realistische Richtwerte liegen zwischen CHF 80 und CHF 200 pro Mitarbeiter und Monat – abhängig von Geräteausstattung, Sicherheitsanforderungen und Cloud-Nutzung. Unser Rechner berücksichtigt Geräte und Benutzerkonten separat, da Server- und Backup-Kosten nicht linear mit der Mitarbeiterzahl skalieren.
Der Rechner liefert eine fundierte Schätzung der Basis-Services. Eine verbindliche Offerte erhalten Sie nach unserer kostenlosen Erstanalyse – dort fliessen auch individuelle Services wie SOC, E-Mail Security oder VoIP mit ein.
Managed Security (SOC), Managed E-Mail Security, Managed Mailarchiv, Managed VoIP, Managed Firewall, Managed Private Cloud und Managed Prozesse werden individuell kalkuliert, da sie stark vom Bedarf abhängen.
Jedes smart-managed Produkt besteht aus drei Bestandteilen: (1) Hersteller-Hard-/Software inkl. Lizenz, (2) Überwachung durch KPX – 24/7 Überwachung aller automatischen Funktionen, (3) Anpassungen sowie Fehlerbehebung im Störungsfall. Im Produktpreis enthalten sind Punkte 1 und 2. Punkt 3 wird nach Aufwand oder pauschal abgerechnet – wir beraten Sie gerne, welches Modell für Sie optimal ist.
Unser Qualitätsversprechen: Alle Dienste sind monatlich kündbar – ausgenommen Microsoft- und WatchGuard-Lizenzen, die den jeweiligen Vertragsbedingungen von Microsoft bzw. WatchGuard unterliegen. Keine langen Vertragslaufzeiten, keine versteckten Bindungen.
Ja, der Rechner ist für KMU jeder Grösse ausgelegt – vom Einzelbüro bis zum 50-Personen-Betrieb.
Nach dem Erstgespräch erstellen wir innerhalb weniger Tage eine verbindliche Offerte. Die eigentliche Migration planen wir sorgfältig – typischerweise zwischen zwei und sechs Wochen, abhängig von Komplexität.
Wir analysieren Ihre IT-Situation und erstellen eine verbindliche Offerte.
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