IT-Kosten berechnen

Managed IT Services Kosten Rechner für KMU

Was kostet IT-Outsourcing für Ihr Schweizer KMU? Berechnen Sie Ihre monatlichen Managed IT Services Kosten in 60 Sekunden – transparent und unverbindlich.

KPX AG · Wallisellen ZH · Schweiz

IT-Kosten in 60 Sekunden berechnen

Geben Sie einfach die Anzahl Ihrer Geräte und Benutzerkonten ein – und erhalten Sie sofort eine transparente Kostenübersicht für Ihre Managed Services.

Kostenlos · Unverbindlich · Keine Registrierung erforderlich

Hinweis: Dieser Rechner deckt unsere am häufigsten nachgefragten Managed Services ab. Komplexere Services wie SOC, E-Mail Security, VoIP oder Private Cloud werden individuell kalkuliert.

Was kostet professionelle IT-Betreuung für ein Schweizer KMU? Diese Frage stellen sich Geschäftsführer und IT-Verantwortliche täglich – und erhalten am Markt selten eine klare Antwort. Unser Managed IT Services Kosten Rechner schafft Transparenz: Geben Sie einfach die Anzahl Ihrer Geräte und Benutzerkonten ein, und Sie erhalten sofort eine realistische Einschätzung Ihrer monatlichen IT-Kosten.

Die Grundlage bilden reale Marktdaten aus Schweizer Quellen – darunter Gryps.ch, ICT-Berufsbildung Schweiz und Inside-IT. Mehr dazu im Ratgeber IT-Kosten KMU Schweiz – Was Sie wirklich zahlen.

Schweizer Marktdaten: So viel zahlen KMU für IT

Inside-IT / Netzreport

CHF 500–2'000

IT-Kosten pro Mitarbeiter/Jahr

bei rund 50 % der Schweizer KMU

Gryps.ch

CHF 8'000

Ø SLA-Kosten für 10 Mitarbeitende

pro Jahr (CHF 4'500–10'400 Bandbreite)

ICT-Berufsbildung Schweiz 2023

CHF 130

Ø Stundensatz IT-Dienstleister CH

Schweizer Durchschnitt – in Zürich und anderen Wirtschaftskantonen oft deutlich höher

IT-Provider.ch

CHF 50–120

Managed Services pro User/Monat

inkl. proaktivem Monitoring

Quellen: Gryps.ch, ICT-Berufsbildung Schweiz (Branchenerhebung 2023), Inside-IT / Netzreport, IT-Provider.ch. Detaillierte Quellenangaben im Ratgeber IT-Kosten KMU.

So sind unsere smart-managed Produkte aufgebaut

Jedes smart-managed Produkt besteht aus drei Bestandteilen:

  • Hersteller-Hard-/Software inkl. Lizenz – Funktionsumfang und Kompatibilität gemäss Herstellerangaben.
  • Überwachung durch KPX – 24/7 Überwachung aller automatischen Funktionen und Abläufe.
  • Anpassungen sowie Fehlerbehebung im Störungsfall – Bearbeitung gemäss SLA.

Im Produktpreis enthalten: Punkte 1 und 2.

Nach Aufwand oder pauschal abgerechnet: Punkt 3 – hier beraten wir Sie gerne, welches Modell für Sie das optimale ist.

Im Rechner enthaltene Managed Services

Managed Server

Proaktives 24/7-Monitoring, Patch-Management, Performance-Optimierung und garantierte Reaktionszeit gemäss SLA. Wir erkennen kritische Zustände, bevor ein Ausfall den Betrieb beeinträchtigt.

Managed Endpoint inkl. EDR

Zentrale Verwaltung Ihrer Arbeitsplätze inklusive Endpoint Detection & Response – moderner Schutz vor Ransomware und Cyberangriffen, der über klassischen Antivirus hinausgeht.

Managed Mobile Device (MDM)

Sichere Verwaltung mobiler Geräte für Android und iOS – inklusive Zero-Touch-Enrollment, App-Verteilung, Sicherheitsrichtlinien und Remote-Wipe bei Verlust oder Diebstahl.

Managed Microsoft 365

Vollständige Konfiguration, tägliches Sicherheitsmonitoring und Lizenzkostenoptimierung für Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive.

Managed Backup (M365 & Cloud)

Automatisierte und unveränderliche Datensicherung – schützt Ihre Microsoft 365-Daten und Server-Workloads vor versehentlichem Löschen, Ransomware und Standortausfall.

Interne IT vs. externe IT Kosten – der Vergleich

Viele KMU unterschätzen die Vollkosten eines internen IT-Mitarbeiters. Laut IT-Provider.ch kostet ein interner IT-Mitarbeiter in der Schweiz inklusive Sozialleistungen CHF 90'000 bis CHF 130'000 pro Jahr – das entspricht einem effektiven Stundensatz von CHF 55–80 für rund 1'700 Arbeitsstunden. Dazu kommt: Ein einzelner Mitarbeiter kann nicht alle Spezialisierungen abdecken.

KriteriumInterner IT-MitarbeiterManaged Service Provider (KPX)
JahreskostenCHF 90'000–130'000CHF 12'000–50'000 (je nach Grösse)
VerfügbarkeitBürozeiten, Urlaub, Krankheit24/7 Monitoring, SLA-garantiert
Spezialisierungen1 GeneralistTeam: Security, Cloud, Netzwerk, Helpdesk
SkalierbarkeitFixkosten unabhängig von AuslastungFlexibel nach Bedarf anpassbar
MindestlaufzeitKündigungsfristen beachtenMonatlich kündbar

Quellen: IT-Provider.ch, Lohnanalyse.ch, Swico KMU-Studie 2023. Detaillierter Vergleich im Ratgeber IT-Kosten KMU.

Vom Richtwert zur verbindlichen Offerte

Der Managed IT Services Kosten Rechner liefert Ihnen eine erste, fundierte Einschätzung für die wichtigsten Managed Services. Er ersetzt jedoch keine individuelle Analyse – denn jedes KMU hat eigene Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Verfügbarkeit.

Folgende Services kalkulieren wir individuell für Sie:

Managed Security (SOC)

Unser Security Operations Center überwacht Ihre Infrastruktur rund um die Uhr. Die Kosten richten sich nach Anzahl überwachter Endpunkte, Server und gewünschtem Reaktionsniveau.

Managed E-Mail Security & Mailarchiv

Mehrstufiger Schutz vor Phishing, Malware und Ransomware – plus revisionssichere Archivierung. Preis abhängig von Postfachzahl und gewünschten Schutzfunktionen.

Managed VoIP & Telefonie

Telefonanlage aus der Cloud – individuell konfiguriert nach Anzahl Nebenstellen und gewünschten Features wie Warteschlangen, IVR oder CRM-Integration.

Managed Firewall & Network

Hardware-Firewall, Cloud-Firewall, LAN/WLAN – die Lösung wird auf Ihre Standortsituation, Anzahl Homeoffice-Arbeitsplätze und Sicherheitsanforderungen zugeschnitten.

Managed Private Cloud

Hyperkonvergente Infrastruktur als VMware-Alternative – Dimensionierung nach Workload, Speicherbedarf und gewünschter Verfügbarkeit. On-Premises oder im Schweizer Rechenzentrum.

Managed Prozesse (KI-Automatisierung)

Workflow-Automatisierung als Service – Aufwand und Nutzen werden gemeinsam in einem Discovery-Workshop ermittelt.

Eine vollständige Übersicht aller Services finden Sie unter Managed IT Services.

Welche Faktoren beeinflussen die IT-Kosten in einem KMU?

Die monatlichen IT-Kosten eines Schweizer KMU hängen von mehreren Faktoren ab:

  • Anzahl Mitarbeiter und Geräte – die wichtigste Stellgrösse
  • Cloud- vs. On-Premises-Infrastruktur – beeinflusst Server- und Wartungskosten
  • Sicherheitsniveau – einfacher Endpoint-Schutz oder vollumfängliches SOC-Monitoring
  • Branche und Compliance – Treuhand, Recht und Gesundheit erfordern höhere Standards
  • Verfügbarkeitsanforderungen – Standard-SLA oder verkürzte Reaktionszeiten
  • Anzahl Standorte und Homeoffice-Arbeitsplätze – beeinflusst Netzwerk- und Firewall-Kosten

Häufige Fragen zu IT-Kosten und Managed Services

Was kostet IT für ein KMU mit 10 Mitarbeitern?

Für ein KMU mit 10 Mitarbeitenden liegen die SLA-Kosten für IT-Support laut Gryps.ch bei CHF 4'500 bis CHF 10'400 pro Jahr, mit einem Durchschnitt von CHF 8'000. Das entspricht rund CHF 670 pro Monat. Bei einem vollständigen Managed Service Paket (inkl. Endpoint, Server, M365 und Backup) rechnen Sie mit CHF 1'500 bis CHF 3'500 pro Monat – abhängig von Geräteanzahl und Sicherheitsanforderungen.

Wie viel kostet Managed IT Services pro Monat?

Managed IT Services kosten in der Schweiz typischerweise CHF 50 bis CHF 120 pro User und Monat – inklusive proaktivem Monitoring, Helpdesk und Patch-Management. Für ein KMU mit 15 Mitarbeitenden und 20 Geräten ergibt das eine realistische Bandbreite von CHF 1'500 bis CHF 4'500 pro Monat. Unser Rechner liefert Ihnen in 60 Sekunden eine fundierte Schätzung für Ihre spezifische Situation.

Was kostet IT-Support pro Stunde in Zürich?

Der Stundensatz für IT-Support in Zürich und der Schweiz liegt laut Gryps.ch bei CHF 120 (Junior) bis CHF 150 (Senior) für allgemeinen IT-Support. Zertifizierte Netzwerkspezialisten berechnen CHF 150 bis CHF 200 pro Stunde, Sicherheits- und Cloud-Spezialisten CHF 180 bis CHF 250. Der Schweizer Durchschnitt über alle Regionen und Spezialisierungen liegt bei CHF 130 pro Stunde (ICT-Berufsbildung Schweiz, 2023) – dieser Wert ist ein nationaler Mittelwert. In wirtschaftsstarken Kantonen wie Zürich, Zug oder Basel liegen die Stundansätze erfahrungsgemäss deutlich darüber, da die Lohnkosten und die Nachfrage nach spezialisierten IT-Fachkräften höher sind. Ein Stundenansatz unter CHF 80 ist ein Warnsignal.

Wie berechne ich mein IT-Budget?

Als Faustregel gilt: Schweizer KMU investieren 1–3 % des Jahresumsatzes in IT. Laut Inside-IT haben 61,3 % der KMU ein IT-Budget unter CHF 50'000 pro Jahr. Konkret: Multiplizieren Sie die Anzahl Ihrer Mitarbeitenden mit CHF 500–2'000 für eine erste Schätzung der Jahreskosten. Unser Managed IT Services Kosten Rechner liefert Ihnen eine präzisere Einschätzung basierend auf Geräten und Benutzern.

Lohnt sich IT-Outsourcing für KMU?

Für KMU unter 50 Mitarbeitenden ist externes IT-Outsourcing in den meisten Fällen wirtschaftlicher als eine eigene IT-Abteilung. Ein interner IT-Mitarbeiter kostet in der Schweiz inklusive Sozialleistungen CHF 90'000 bis CHF 130'000 pro Jahr – und deckt dabei nur einen Bruchteil der Spezialisierungen ab, die ein Managed Service Provider mitbringt. 42 % der Schweizer KMU unterschätzen diese Vollkosten um mehr als 30 % (Swico KMU-Studie, 2023).

Was kostet eine externe IT-Abteilung?

Eine externe IT-Abteilung über einen Managed Service Provider kostet je nach Unternehmensgrösse und Leistungsumfang zwischen CHF 1'000 und CHF 8'000 pro Monat. Im Vergleich zu einem internen IT-Mitarbeiter (CHF 7'500–10'800/Monat inkl. Sozialleistungen) erhalten Sie dabei ein ganzes Team mit Spezialisten für Security, Cloud, Netzwerk und Helpdesk – zu einem Bruchteil der Kosten.

IT-Kosten pro Arbeitsplatz – wie hoch?

Laut Inside-IT / Netzreport liegen die IT-Kosten pro Arbeitsplatz bei rund der Hälfte der Schweizer KMU zwischen CHF 500 und CHF 2'000 pro Jahr. 30 % der KMU verzeichnen Kosten von über CHF 2'000 pro Arbeitsplatz. Bei Managed Services liegt der Richtwert bei CHF 50–120 pro User und Monat (CHF 600–1'440/Jahr), wobei Server, Backup und Sicherheitslösungen separat kalkuliert werden.

Was kostet IT pro Mitarbeiter in einem Schweizer KMU?

Realistische Richtwerte liegen zwischen CHF 80 und CHF 200 pro Mitarbeiter und Monat – abhängig von Geräteausstattung, Sicherheitsanforderungen und Cloud-Nutzung. Unser Rechner berücksichtigt Geräte und Benutzerkonten separat, da Server- und Backup-Kosten nicht linear mit der Mitarbeiterzahl skalieren.

Sind die berechneten Kosten verbindlich?

Der Rechner liefert eine fundierte Schätzung der Basis-Services. Eine verbindliche Offerte erhalten Sie nach unserer kostenlosen Erstanalyse – dort fliessen auch individuelle Services wie SOC, E-Mail Security oder VoIP mit ein.

Welche Services sind nicht im Rechner enthalten?

Managed Security (SOC), Managed E-Mail Security, Managed Mailarchiv, Managed VoIP, Managed Firewall, Managed Private Cloud und Managed Prozesse werden individuell kalkuliert, da sie stark vom Bedarf abhängen.

Was ist nicht im Preis enthalten?

Jedes smart-managed Produkt besteht aus drei Bestandteilen: (1) Hersteller-Hard-/Software inkl. Lizenz, (2) Überwachung durch KPX – 24/7 Überwachung aller automatischen Funktionen, (3) Anpassungen sowie Fehlerbehebung im Störungsfall. Im Produktpreis enthalten sind Punkte 1 und 2. Punkt 3 wird nach Aufwand oder pauschal abgerechnet – wir beraten Sie gerne, welches Modell für Sie optimal ist.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Unser Qualitätsversprechen: Alle Dienste sind monatlich kündbar – ausgenommen Microsoft- und WatchGuard-Lizenzen, die den jeweiligen Vertragsbedingungen von Microsoft bzw. WatchGuard unterliegen. Keine langen Vertragslaufzeiten, keine versteckten Bindungen.

Kann ich den Rechner auch für 1–5 Mitarbeiter nutzen?

Ja, der Rechner ist für KMU jeder Grösse ausgelegt – vom Einzelbüro bis zum 50-Personen-Betrieb.

Wie schnell kann ein Wechsel zu KPX erfolgen?

Nach dem Erstgespräch erstellen wir innerhalb weniger Tage eine verbindliche Offerte. Die eigentliche Migration planen wir sorgfältig – typischerweise zwischen zwei und sechs Wochen, abhängig von Komplexität.

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Ratgeber: IT-Kosten KMU Schweiz

Stundensätze, Benchmarks, Vergleich intern vs. extern – alle Daten im Detail erklärt.

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Unsere Versprechen

  • Keine versteckten Gebühren
  • Keine Mindestlaufzeit
  • Transparente Monatsrechnung
  • Verbindliche Reaktionszeiten (SLA)
  • Persönlicher Ansprechpartner

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Wir betreuen KMU in Zürich, Winterthur, Dübendorf, Wallisellen – remote und vor Ort.

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