Managed Server

Patches, Performance, Sicherheit – läuft bei KPX automatisch. NinjaOne als Basis, persönlicher Ansprechpartner, inkl. fester SLA.

Server-Monitoring 24/7 mit Sofort-Alerting
Patches automatisch für OS & Anwendungen
KI-gestützter Schutz auf Server-Ebene
SLA mit dokumentierter Reaktionszeit
20+

Jahre IT-Praxis

Persönlich

fester Ansprechpartner

DSG

konforme IT-Services

Spezialisiert

auf Schweizer KMU

Unkontrollierte Server sind ein Risiko

Veraltete Patches, unbekannte Sicherheitslücken, blinde Flecken im Monitoring – nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil es ohne System schlicht nicht machbar ist.

Server-Ausfall

Ein Server steht still – und damit Auftragsbearbeitung, Mail und Datenzugriff. Niemand weiss, wie lange.

Ransomware

Server sind das erste Ziel für Angreifer. Wird einer kompromittiert, ist das ganze Netz betroffen.

Unbekannte Lücken

Veraltete Patches, ungepatchte Dienste – ohne Monitoring bleiben sie unsichtbar, bis es zu spät ist.

Reaktionszeit ohne SLA

Im Ernstfall: erst Ticket, dann Suche, dann Aktion. Stunden bis Tage Ausfall sind möglich.

Drei Stufen. Ein Ziel: Verfügbarkeit.

NinjaOne (RMM) hält Ihre Server aktuell. SentinelOne (EDR) wehrt Angriffe ab, bevor Schaden entsteht.

Stufe 1 – Ohne System

Ohne System

  • Veraltete Patches – niemand merkt es
  • Sicherheitslücken bleiben unentdeckt
  • Bei Ausfall: keine Reaktion, keine Eskalation
  • Reporting fehlt, Kapazität unsichtbar
Stufe 2 – Mit NinjaOne (RMM)

Mit NinjaOne (RMM)

  • 24/7-Monitoring mit Sofort-Alerting
  • Automatisches Patching für OS & Anwendungen
  • Remote-Support & Wartungs-Skripte
  • Reports und Kapazitäts-Trends auf Abruf
Stufe 3 – Mit SentinelOne (EDR)

Mit SentinelOne (EDR)

  • Bedrohungen in Echtzeit erkannt
  • Automatische Isolation betroffener Server
  • Rollback nach Ransomware-Angriffen
  • Forensische Angriffskette dokumentiert

24/7-Monitoring & Alerting

CPU, RAM, Disk, Dienste und Netzwerk durchgehend überwacht – Schwellenwerte lösen Alerts aus, bevor ein Ausfall entsteht.

Automatisches Patch-Management

OS- und Anwendungs-Updates nach Zeitplan, Sicherheits-Patches priorisiert und ausserhalb der Bürozeiten verteilt.

Remote-Support & Fernwartung

Sicherer Fernzugriff mit Ihrer Zustimmung. Jeder Eingriff wird im Ticketsystem protokolliert.

Mehr zu Managed EDR

KI-gestützter Server-Schutz

Verhaltensbasierte KI erkennt Zero-Day-Exploits, automatische Isolation und Rollback nach Ransomware-Angriffen.

Wie gut sind Ihre Server heute wirklich geschützt?

Die meisten KMU kennen die Antwort nicht. Wir helfen Ihnen – gratis und unverbindlich.

In vier Schritten zum sicheren Serverbetrieb

01

Gratis Erstgespräch

Sie schildern uns Ihre Server-Landschaft – wir hören zu, fragen nach und verschaffen uns gemeinsam ein klares Bild.

Gratis
02

Server-Analyse

Wir prüfen Patch-Stand, Monitoring-Lücken und Sicherheitslage – und zeigen klar, wo Handlungsbedarf besteht.

Individuell
03

Persönliche Offerte

Sie erhalten eine auf Ihre Umgebung zugeschnittene Offerte, ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt. Sie entscheiden in aller Ruhe.

Transparent kalkuliert
04

Rundum betreut

Wir richten Ihre Server ein, betreuen sie dauerhaft und reagieren bevor Probleme entstehen – damit IT niemals Ihr Ding werden muss.

Proaktiv

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrem IT-Setup

Alle drei Modelle basieren auf der KPX Smart Managed Plattform mit NinjaOne und SentinelOne. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungKPX übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebKPX übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)KPX übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungGeteilt

KPX überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.

Störungsbehebung & BetriebGeteilt

Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Geteilt

Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – KPX bei Bedarf

Eigenregie

Grosse IT Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungIhr Team übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebIhr Team übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Ihr Team übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Allgemeine Informationen rund um Managed Server für KMU

Was RMM und EDR unterscheidet, warum 24/7-Monitoring für KMU-Server unverzichtbar ist und wie KI-gestützter Schutz klassische Antivirus-Programme ablöst.

Was ist Server-Monitoring?

Server-Monitoring überwacht CPU, RAM, Festplatten, Dienste und Netzwerk rund um die Uhr. Kritische Schwellenwerte lösen automatisch Alerts aus – bevor ein Ausfall entsteht. Für KMU ist das oft die einzige Möglichkeit, ohne eigenes 24/7-Team Ausfälle zu verhindern. Siehe Microsoft Learn – Windows Server.

Warum Managed Server?

Ein klassischer IT-Dienstleister kommt, wenn etwas kaputt ist. Managed Server kommt, bevor etwas kaputt geht. Kontinuierliches Monitoring, proaktive Wartung und definierte SLAs ersetzen reaktive Notfall-Einsätze. Für KMU ohne eigenes IT-Team ist das oft die wirtschaftlichste Variante, professionellen Server-Betrieb sicherzustellen.

Warum KI-gestützter Server-Schutz?

Klassische Antivirusprogramme versagen bei Zero-Day-Exploits und dateilosen Angriffen. KI-gestützte EDR analysiert das Verhalten jedes Prozesses auf jedem Server in Echtzeit – und reagiert automatisch mit Isolation, Rollback und forensischer Analyse. Das BACS empfiehlt verhaltensbasierte Erkennung für Schweizer KMU.

Zwei Plattformen – ein vollständiges Bild

FunktionRMM-PlattformEDR Complete
24/7 Server-Monitoring
Patch-Management (OS & Software)
Remote Support & Fernwartung
Automatisierte Wartungsaufgaben
Performance-Analyse & Reporting
Backup-Überwachung
KI-Bedrohungserkennung (Echtzeit)
Automatische Incident Response
Rollback nach Angriff
Forensische Angriffskette
Netzwerk-Isolation
Threat Hunting

Quellen: Bundesamt für Cybersicherheit BACS / NCSC · Microsoft Learn – Windows Server · NIST Cybersecurity Framework.

Häufige Fragen zu Managed Server

Was ist der Unterschied zwischen RMM und EDR beim Server?

RMM (Remote Monitoring & Management) ist die operative Verwaltungsplattform: 24/7 Monitoring, Patch-Management, Fernwartung, Automatisierung und Reporting. EDR (Endpoint Detection & Response) ist die Sicherheitsschicht: KI-gestützte Bedrohungserkennung, automatische Incident Response und forensische Analyse. Beide Plattformen ergänzen sich – RMM hält die Server aktuell und wartbar, EDR schützt sie aktiv vor Angriffen.

Managed Server vs. klassischer IT-Dienstleister – wo liegt der echte Unterschied?

Ein klassischer IT-Dienstleister kommt, wenn etwas kaputt ist. Wir kommen, bevor etwas kaputt geht. Managed Server bedeutet: kontinuierliches Monitoring, proaktive Wartung und definierte SLAs – nicht Reaktion auf Ausfälle, sondern deren Verhinderung.

Was passiert bei einem Serverausfall – wie schnell reagieren Sie?

Unsere Reaktionszeiten sind vertraglich zugesichert – schwarz auf weiss. Das Monitoring fängt kritische Warnsignale auf, bevor daraus ein Ausfall wird. Im Ernstfall reagieren wir innerhalb der vereinbarten SLA-Zeit – remote oder vor Ort.

Warum reicht klassisches Antivirus auf Servern nicht mehr aus?

Klassische Antivirusprogramme erkennen bekannte Schadsoftware anhand von Signaturen. Das versagt bei neuen, unbekannten Angriffen und dateilosen Bedrohungen. KI-gestützte EDR analysiert das Verhalten von Prozessen in Echtzeit und erkennt auch Zero-Day-Exploits – ohne Signatur-Update. Dazu kommen automatische Isolation, Rollback und vollständige forensische Analyse.

Was kostet Managed Server monatlich – und lohnt sich das für kleine Unternehmen?

Die Kosten hängen von Ihrer Infrastruktur ab – Anzahl Server, Betriebssysteme, Backup-Umfang und Sicherheitsanforderungen spielen eine Rolle. Im Vergleich zu einem eigenen IT-Mitarbeiter ist Managed Server für die meisten KMU deutlich wirtschaftlicher und bietet gleichzeitig mehr Leistung und 24/7-Verfügbarkeit.

Welche Aufgaben übernehmen Sie – und welche bleiben bei mir?

Alles, was technisch ist und Sie vom Tagesgeschäft ablenkt, liegt bei uns: Updates, Patches, Backup-Überwachung, Performance-Analyse, Fehlerbehebung, Sicherheitsmonitoring. Was bei Ihnen bleibt, sind die Entscheidungen, die Ihr Unternehmen betreffen.

Wie sicher sind meine Daten – wer hat eigentlich Zugriff?

Ja, wir haben technischen Zugriff auf Ihre Systeme – das ist die Voraussetzung. Aber dieser Zugriff ist klar geregelt und lückenlos dokumentiert. Jede Aktion wird in unserem Vorgangsmanagement erfasst. Verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Zugriffsrechte, DSG-konform.

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Managed Server und Server-Monitoring aus Wallisellen für KMU in der ganzen Deutschschweiz

Zürich StadtZürich Nord & GlattalZugSchaffhausenThurgauSt. GallenAargauSchweizweit remote

Server-Betreuung funktioniert primär remote. Wir überwachen, patchen und reagieren aus der Ferne – nur bei Hardware-Defekten kommen wir vor Ort.

KPX AG · Wallisellen ZH

Ihre IT in zuverlässigen Händen

KPX plant, installiert und betreibt Ihre gesamte Server-Infrastruktur mit 24/7-Monitoring, automatischem Patch-Management und KI-gestütztem Schutz – als vollständig verwalteten Service mit SLA-gesicherten Reaktionszeiten.

Feste Reaktionszeit (SLA)Datenschutz nach DSG & DSGVOVor-Ort Service aus Wallisellen