Managed Mailarchiv – rechtssichere E-Mail-Archivierung

Revisionssichere E-Mail-Archivierung – lokal bei Ihnen oder in der Cloud. Compliance-konform, manipulationssicher, mit Volltextsuche über alle Postfächer.

Revisionssichere Archivierung – nachträgliche Änderungen technisch ausgeschlossen
Volltextsuche über alle E-Mails – auch gescannte PDFs werden durchsucht
Granulare Wiederherstellung – einzelne E-Mails in Minuten zurück
Schweizer Datenschutz-konform – DSG, OR und branchenspezifische Anforderungen
20+

Jahre IT-Praxis

Persönlich

fester Ansprechpartner

DSG

konforme IT-Services

Spezialisiert

auf KMU

E-Mail-Archiv ist nicht dasselbe wie Backup

Ein Backup sichert den aktuellen Zustand. Ein Archiv speichert jede E-Mail unveränderbar und dauerhaft – unabhängig vom Postfach-Zustand. Genau das brauchen Sie für Compliance und Datenschutz.

Backup ist kein Archiv

Ein Backup sichert den aktuellen Zustand. Wird eine E-Mail vor dem Backup gelöscht, ist sie im Backup nicht mehr vorhanden. Ein Archiv speichert jede E-Mail unveränderbar und dauerhaft – unabhängig vom Postfach-Zustand.

Rechtliche Anforderungen nicht erfüllt

Das Schweizer Obligationenrecht schreibt vor, dass geschäftsrelevante Korrespondenz aufbewahrt werden muss. Ohne Archiv können Sie bei rechtlichen Anfragen nicht nachweisen, welche E-Mails wann verschickt oder empfangen wurden.

Ausscheidende Mitarbeiter verlieren E-Mails

Wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen, werden ihre Postfächer irgendwann gelöscht. Ohne Archiv sind E-Mails mit Kunden, Verträgen oder Projekten verloren – unwiederbringlich.

E-Discovery bei Untersuchungen unmöglich

Bei internen Untersuchungen, Compliance-Audits oder Rechtsstreitigkeiten müssen gezielt bestimmte E-Mails gefunden und exportiert werden – mit vollständigem Audit-Trail. Ohne Archiv ist das praktisch unmöglich.

Drei Deployment-Optionen für Ihr Mailarchiv

Lokal, Cloud oder Compliance-Vollbetrieb – jede Variante bietet vollständige Funktionalität und Compliance.

Stufe 1SelbstverantwortungRisiko

Lokal beim Kunden

  • Archiv-System auf dediziertem Server in Ihrer Infrastruktur
  • Alle E-Mails bleiben physisch bei Ihnen im Haus
  • Keine Cloud-Abhängigkeit, keine Cloud-Kosten
  • Auch ohne Internetverbindung nutzbar
  • Ideal für datenschutzsensible Branchen
Stufe 2Übergang

In der Schweizer Cloud

  • Archiv in einem Schweizer Rechenzentrum
  • Kein eigener Server nötig – wir betreiben die Plattform
  • Skalierbar nach Postfachanzahl und Aufbewahrungsdauer
  • Zugriff von überall über Browser oder Outlook-Plugin
  • Wartung, Updates und Monitoring inklusive
Stufe 3KPX übernimmt

Compliance-Vollbetrieb

  • Aufbewahrungsfristen nach Schweizer Recht (OR: 10 Jahre)
  • Manipulationssicherer Speicher mit kryptografischem Fingerabdruck
  • Volltextsuche inkl. OCR für gescannte PDFs
  • E-Discovery-Export mit vollständigem Audit-Trail
  • Quartalsweise Compliance-Reports an Ihre Revisoren

Können Sie heute jede E-Mail Ihres Unternehmens finden – auch eine, die vor drei Jahren versehentlich gelöscht wurde?

In 30 Minuten analysieren wir Ihre aktuelle Archiv-Situation und zeigen, wo Compliance-Risiken bestehen.

Vom Archiv-Audit zur vollständig betreuten E-Mail-Archivierung

01

Archiv-Audit

Wir prüfen Ihre aktuelle E-Mail-Infrastruktur und identifizieren Lücken in der Compliance. Kostenlos und unverbindlich.

Gratis
02

Deployment wählen

Auf Basis des Audits empfehlen wir die passende Bereitstellung – lokal, Cloud oder Compliance-Vollbetrieb.

Individuell
03

Inbetriebnahme

Archiv-System einrichten, E-Mails migrieren, Anbindung an Ihr Mail-System konfigurieren. Ohne Unterbrechung.

Strukturiert
04

Laufender Betrieb

Wir überwachen das Archiv, testen Wiederherstellungen, passen bei Bedarf an neue Compliance-Anforderungen an.

Proaktiv

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrer Archiv-Strategie

Alle drei Modelle nutzen die gleiche Archiv-Plattform. Der Unterschied liegt in der Tiefe der Betreuung – von reiner Bereitstellung bis zum vollständig betreuten Compliance-Betrieb.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungKPX übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebKPX übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)KPX übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungGeteilt

KPX überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.

Störungsbehebung & BetriebGeteilt

Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Geteilt

Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – KPX bei Bedarf

Eigenregie

Grosse IT Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungIhr Team übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebIhr Team übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Ihr Team übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Allgemeine Informationen rund um Managed Mailarchiv für KMU

Warum E-Mail-Archivierung gesetzlich und praktisch wichtig ist, welche Vorteile sie bringt und welche Optionen Sie haben.

Warum ist E-Mail-Archivierung so wichtig?

E-Mail ist das wichtigste Kommunikationsmittel im Geschäftsalltag. Das Schweizer Obligationenrecht (Art. 958f) verlangt, dass geschäftsrelevante Korrespondenz 10 Jahre aufbewahrt wird. Ohne Archiv können Sie bei einer Steuerprüfung, einem Rechtsstreit oder einer internen Untersuchung nicht nachweisen, welche E-Mails wann verschickt wurden.

Was ist der Unterschied zu Backup?

Ein Backup speichert Momentaufnahmen – wer eine E-Mail vor dem Backup löscht, verliert sie. Ein Archiv speichert jede E-Mail sofort beim Senden/Empfangen, unveränderbar und dauerhaft. Beide Systeme ergänzen sich: Backup für Datenwiederherstellung, Archiv für Compliance und Nachvollziehbarkeit.

Manipulationssicherheit und Audit-Trail

Archivierte E-Mails erhalten einen kryptografischen Fingerabdruck. Jede nachträgliche Änderung wird erkannt – die Integrität ist jederzeit nachweisbar. Wer auf das Archiv zugreift, wird mit Zeitstempel und Benutzer-ID protokolliert – für vollständige Compliance-Revisionen.

Betreuungsumfang im Vergleich

LeistungBasisStandardPremium
Archivierung Exchange Online / M365
Volltextsuche inkl. OCR für PDFs
Granulare Wiederherstellung
Manipulationssicherer Speicher
Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen
Laufende Überwachung der Sicherungen
Quartalsweise Compliance-Reports
E-Discovery-Export mit Audit-Trail
Vollständige DSG/OR-Compliance
Schulung der Mitarbeitenden

Quellen: Schweizer Obligationenrecht (OR) Art. 958f · EDÖB – Datenschutz Schweiz · SwissICT – IT-Compliance.

Häufige Fragen zu Managed Mailarchiv

Warum brauche ich ein E-Mail-Archiv – ich habe doch ein Backup?

Ein Backup sichert den aktuellen Zustand Ihrer Daten – es ist kein Archiv. Wenn eine E-Mail vor dem Backup gelöscht wurde, ist sie im Backup nicht mehr vorhanden. Ein Archiv speichert jede E-Mail unveränderbar und dauerhaft – unabhängig davon, was im Postfach passiert.

Ist E-Mail-Archivierung in der Schweiz gesetzlich vorgeschrieben?

Für viele Branchen und Unternehmensformen ja. Das Obligationenrecht schreibt vor, dass geschäftsrelevante Korrespondenz aufbewahrt werden muss. Das Datenschutzgesetz (DSG) stellt zusätzliche Anforderungen an die Nachvollziehbarkeit. Wir helfen Ihnen, die Anforderungen für Ihre Branche zu klären.

Was ist der Unterschied zwischen lokalem Archiv und Cloud-Archiv?

Beim lokalen Archiv läuft das System bei Ihnen vor Ort – volle Kontrolle, keine Cloud-Abhängigkeit. Beim Cloud-Archiv läuft es in einem Schweizer Rechenzentrum – kein eigener Server nötig, skalierbar, von überall erreichbar. Beide Varianten bieten die gleiche Funktionalität und Compliance.

Funktioniert das auch mit Microsoft 365 oder anderen E-Mail-Systemen?

Ja. Wir archivieren E-Mails aus Microsoft 365 (Exchange Online), lokalen Exchange-Servern, Google Workspace und anderen IMAP-fähigen Systemen. Die Archivierung läuft im Hintergrund – ohne Eingriff in Ihren Mailfluss.

Können Mitarbeitende selbst auf das Archiv zugreifen?

Ja. Über einen Browser oder ein Outlook-Plugin können Mitarbeitende ihr eigenes Archiv durchsuchen und gelöschte E-Mails selbst wiederherstellen. Administratoren haben Zugriff auf alle Postfächer – mit vollständigem Audit-Trail.

Was passiert mit E-Mails ausgeschiedener Mitarbeitender?

Die E-Mails bleiben im Archiv erhalten – auch wenn das Postfach gelöscht wird. Sie können jederzeit von autorisierten Personen eingesehen oder exportiert werden. Das ist besonders wichtig bei Übergaben, rechtlichen Anfragen oder internen Untersuchungen.

Wie lange werden E-Mails aufbewahrt?

Das ist konfigurierbar. Typische Aufbewahrungsfristen sind 7–10 Jahre für geschäftsrelevante Korrespondenz. Wir richten die Fristen nach Ihren gesetzlichen Anforderungen und internen Richtlinien ein.

Wie schnell ist die Suche im Archiv?

Die Volltextsuche liefert Ergebnisse in Sekunden – auch bei Millionen archivierter E-Mails. Anhänge (inkl. PDFs) werden ebenfalls durchsucht. Für E-Discovery-Anfragen können Ergebnisse gezielt exportiert werden.

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Mail-Archivierung und revisionssichere E-Mail-Ablage aus Wallisellen für KMU in der ganzen Schweiz – remote und wenn nötig vor Ort.

KPX AG · Wallisellen ZH

Ihre IT in zuverlässigen Händen

KPX betreibt Managed Mailarchiv für Schweizer KMU – revisionssichere E-Mail-Archivierung lokal oder in der Cloud, DSG-konform, mit Volltextsuche, manipulationssicher und Compliance-Audit-ready.

Feste Reaktionszeit (SLA)Datenschutz nach DSG & DSGVOVor-Ort Service aus Wallisellen