Wiederkehrende Abläufe laufen lassen – nicht manuell ziehen.
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auf KMU
Vier typische Engpässe, die wir bei Schweizer KMU regelmässig sehen – und die KI-Prozessautomatisierung löst.
Mitarbeiter kopieren Daten aus dem ERP in Excel, von dort in Outlook und schliesslich ins CRM. Vier Klicks pro Vorgang – und bei 50 Vorgängen pro Woche eine ganze Stelle, die nie produktive Arbeit leistet.
Eingehende Rechnungen werden gescannt, getippt, kontiert, weitergegeben und schliesslich verbucht. Eine Rechnung braucht 15 bis 30 Minuten Handarbeit – und macht trotzdem Übertragungsfehler.
Wer hat eigentlich schon unterschrieben? Wer wartet noch? Im E-Mail-Postfach gehen Freigaben unter, Belege werden doppelt bearbeitet, und am Monatsende entsteht ein Stapel Rückstau.
Jede Woche aufs Neue: Daten zusammensuchen, formatieren, prüfen, verschicken. Vier bis acht Stunden Handarbeit – für Berichte, die gestern schon hätten da sein sollen.
Vier Bereiche, in denen KI-Prozessautomatisierung bei Schweizer KMU heute schon einen messbaren Unterschied macht.
Rechnungen, Lieferscheine, Formulare – automatisch erfassen, prüfen und weiterleiten.
ERP, CRM und M365 immer synchron – ohne manuelle Übertragung, ohne CSV-Export.
Genehmigungsprozesse, Eskalationen und Benachrichtigungen vollautomatisch – mit vollem Audit-Trail.
Tages-, Wochen- und Monatsberichte automatisch generieren und direkt an Empfänger versenden.
Wie viele Stunden verliert Ihr Team jede Woche mit Aufgaben, die eine Maschine erledigen könnte? Wir holen sie zurück.
Vier klar definierte Schritte – datengetrieben statt tool-getrieben.
Wir identifizieren gemeinsam die Abläufe mit dem grössten Hebel – datenbasiert, nicht aus dem Bauch.
GratisWir setzen den ersten Prozess um: minimal komplex, maximal sichtbar – damit der Nutzen schnell messbar wird.
SchnellWir binden die Lösung an Ihre Systeme an, testen mit Echtdaten und dokumentieren jeden Schritt nachvollziehbar.
DSG-CheckWir überwachen die Automatisierungen, reagieren auf Fehler und erweitern die Pipeline um weitere Prozesse.
ManagedWie wir bei KPX Prozessautomatisierung einführen und laufend betreuen – Methodik, persönlicher Ansatz und regionale Präsenz.
Wir setzen nicht auf eine einzelne Automatisierungs-Plattform, sondern auf das, was zu Ihren Systemen und Prozessen passt. Ob Microsoft Power Automate, n8n oder eine massgeschneiderte Lösung – die Methodik entscheidet, nicht das Werkzeug.
Wir starten mit einem Quick-Win-Prozess, der innerhalb von vier Wochen sichtbar Wirkung zeigt. Parallel denken wir die langfristige Prozess-Roadmap mit – damit Ihr Betrieb Stück für Stück automatisierter wird, ohne dass ein grosses ERP-Projekt nötig ist.
Wir protokollieren jeden Schritt in der Automatisierung. Sie können gegenüber Kunden, Revisoren oder dem EDÖB jederzeit zeigen, welche Daten wann verarbeitet wurden. Kein Black-Box-Workflow, kein Vertrauen ins Blaue.
Sie sprechen immer mit demselben IT-Verantwortlichen – der Ihre Prozesse kennt, der Ihre Tools kennt, der bei Eskalationen direkt greift. Kein anonymes Ticket-System, kein Berater-Wechsel alle drei Monate.
Was KI-Prozessautomatisierung ist, wie sie sich von klassischer RPA unterscheidet und welche Prozesse sich eignen.
KI-Prozessautomatisierung kombiniert klassische RPA (Robotic Process Automation) mit Methoden der künstlichen Intelligenz. Wo RPA nur regelbasierte Schritte automatisieren kann, übernimmt KI auch Aufgaben mit Variationsbreite: eingehende E-Mails kategorisieren, Rechnungsdaten aus Belegen extrahieren, Anomalien in Prozessen erkennen. Für KMU bedeutet das: ganze Vorgangsketten laufen automatisch – nicht nur einzelne Klicks.
Klassische RPA führt vordefinierte Klick-Folgen aus. KI-Prozessautomatisierung kann mit unstrukturierten Daten umgehen, aus Beispielen lernen und Entscheidungen treffen. Ein RPA-Bot liest nur Rechnungen in einem festen Format; ein KI-Bot versteht auch variable Belege, unklare Lieferanten oder Sonderfälle. Der Unterschied: RPA ist ein Werkzeug, KI ist ein Mitdenker.
Besonders geeignet sind Prozesse mit hohem Volumen, klarer Struktur und mässiger Komplexität: Rechnungsverarbeitung, Belegfreigabe, Datensynchronisation zwischen Systemen, Onboarding neuer Mitarbeiter, Kundenanfragen-Triage, Reporting und Eskalationsketten. Weniger geeignet sind Prozesse mit sehr seltenen Ausnahmen, hohem menschlichem Ermessensspielraum oder stark wechselnden Rahmenbedingungen.
Quellen: Microsoft Power Automate · n8n · EDÖB / DSG · KMU-Portal SECO.
Das ist die erste Frage, die wir gemeinsam mit Ihnen beantworten. Typische Kandidaten in KMU sind: manuelle Dateneingaben, E-Mail-Weiterleitungen, Rechnungsverarbeitung, Bestellabwicklung, Reporting oder interne Genehmigungsprozesse. In einem ersten Gespräch analysieren wir Ihre Abläufe und zeigen Ihnen konkret, wo KI-Prozessautomatisierung den grössten Zeitgewinn bringt – oft schneller, als Sie erwarten.
Als Managed Service Partner übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer automatisierten Prozesse. Wir überwachen die Systeme proaktiv, erkennen Probleme frühzeitig und reagieren schnell. Sie haben einen festen Ansprechpartner bei KPX, der Ihre Prozesse kennt und bei Bedarf direkt eingreift.
Das hängt von der Komplexität ab. Einfache Automatisierungen sind oft innerhalb weniger Wochen live. Wir arbeiten schrittweise: erst analysieren, dann umsetzen, dann optimieren. So sehen Sie schnell erste Resultate – und die Lösung wächst mit Ihren Anforderungen.
Meistens deutlich weniger, als befürchtet. Gute Automatisierung passiert im Hintergrund – Ihr Team merkt sie vor allem daran, dass lästige Routineaufgaben wegfallen. Wo eine Umstellung nötig ist, begleiten wir Ihr Team aktiv: mit Schulungen, Dokumentation und persönlicher Unterstützung vor Ort in Zürich.
Wir definieren von Anfang an klare Kennzahlen: eingesparte Stunden, reduzierte Fehlerquoten, schnellere Durchlaufzeiten. Diese Daten machen den Nutzen sichtbar – nicht als Versprechen, sondern als messbare Realität. KI-Prozessautomatisierung für KMU amortisiert sich in vielen Fällen innerhalb weniger Monate.
Nein. KI-Prozessautomatisierung ergänzt Ihre bestehenden Systeme – sie ersetzt sie nicht. Wir binden Ihre ERP-, CRM- und M365-Landschaft über Schnittstellen an, ohne dass ein neues Grossprojekt nötig wird. Das macht den Einstieg günstig und schnell.
Prozessautomatisierung wirkt am stärksten im Zusammenspiel mit diesen KPX-Leistungen.
Erkenntnisse aus Prozessen in Dashboards und Reports.
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Mehr erfahrenVerständlich erklärt: Prozessautomatisierung, KI-Workflows und Effizienzsteigerung für Schweizer KMU.
Servicegebiet
KPX AG
Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen
Kanton Zürich, Schweiz
Wir betreuen KMU in der ganzen Schweiz mit KI-Prozessautomatisierung und Workflow-Optimierung – remote aus Wallisellen und wenn nötig vor Ort.
KPX betreut KI-gestützte Prozessautomatisierung für KMU in Zürich und der Schweiz: Workflows identifizieren, automatisieren und laufend optimieren. Persönlicher Ansprechpartner, verbindliche Reaktionszeiten, laufende Betreuung als Managed Service – aus Wallisellen, Kanton Zürich.
