Managed Network

WLAN, Switching, Zugangskontrolle – vollständig verwaltet bei KPX. Persönlicher Ansprechpartner, feste SLA mit 1 Stunde Reaktionszeit.

Netztrennung für Mitarbeitende, Gäste und IoT
PoE und zentrale Geräteverwaltung für Switches
Stabiles WLAN ohne Verbindungsabbrüche
Laufende Überwachung mit SLA-gesicherter Reaktion
20+

Jahre IT-Praxis

Persönlich

fester Ansprechpartner

DSG

konforme IT-Services

Spezialisiert

auf KMU

Netzwerke werden oft erst dann beachtet, wenn etwas ausfällt

WLAN-Ausfall im Meeting, Gastgeräte im Firmennetz, kein Überblick über verbundene Geräte – das ist kein Einzelfall, das ist der Normalzustand ohne Managed Service oder eigene IT-Abteilung.

Instabiles WLAN

Verbindungsabbrüche in Meetings und tote Winkel bremsen Mitarbeitende täglich – und das unnötigerweise.

Keine Netztrennung

Wer Gäste, IoT-Geräte und Mitarbeitende im gleichen Netz betreibt, ermöglicht die unkontrollierte Ausbreitung von Schadsoftware.

Unbekannte Geräte

Wer ist gerade verbunden – und mit welchen Rechten? Ohne Geräteübersicht gibt es keine Zugriffskontrolle und keine Revisionssicherheit.

Ausfälle unbemerkt

Fällt eine Netzwerkkomponente aus, merkt es niemand. Bis jemand die Störung meldet, sind Stunden verloren.

Ihr Netzwerk – kontrolliert, sicher, stabil.

Drei Stufen, die zeigen, wo Sie heute stehen – und wo Sie sein sollten.

Gewachsene Strukturen

  • Kein Überblick über verbundene Geräte und Rechte
  • Funklöcher dort, wo Mitarbeitende arbeiten
  • Keine Dokumentation, kein klarer Verantwortlicher
  • Ausfälle werden erst bemerkt, wenn jemand die Störung meldet
  • Sicherheitslücken bleiben unbemerkt – bis es zu spät ist

Strukturiertes Netzwerk

  • Planung und Dokumentation vor der Installation
  • Zugangspunkte dort, wo Mitarbeitende tatsächlich arbeiten
  • Netztrennung für Gäste, IoT-Geräte und Firmennetz
  • Geregelte Zugriffsrechte – kein unkontrollierter Zugang
  • Unterbrechungsfreier Zugangspunktwechsel im ganzen Gebäude

Managed Service

  • Alle Geräte jederzeit im Blick
  • Geräteaktualisierungen automatisch ausserhalb der Bürozeiten
  • Störungen erkannt und behoben, bevor Sie es bemerken
  • Feste SLA mit garantierter Reaktionszeit
  • Persönlicher Ansprechpartner, der Ihr Netzwerk kennt

Managed Switching für KMU: VLAN, PoE & Ausfallsicherheit

Enterprise-Switches der Pro und Max Series bieten alle Funktionen für eine sichere, leistungsfähige und skalierbare Netzwerkinfrastruktur.

1

VLAN-Segmentierung

Mitarbeitende, Gäste, Drucker, Telefonie und IoT-Geräte erhalten getrennte Netzwerkbereiche. Breitet sich Schadsoftware auf einem Gerät aus, bleibt sie im eigenen Segment – der Rest Ihres Betriebs läuft ungestört weiter.

2

PoE – ein Kabel für alles

Access Points, IP-Telefone und Kameras werden direkt über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt. Keine separaten Netzteile, keine zusätzliche Elektroinstallation – das spart Kosten bei der Einrichtung und vereinfacht Umzüge.

3

Zentrale Port-Verwaltung

Alle Ports aller Switches werden über eine einzige Oberfläche konfiguriert. Neues Gerät anschliessen, VLAN zuweisen, Zugang sperren – das erledigen wir in Minuten, ohne vor Ort sein zu müssen.

4

Ausfallsicherheit durch Redundanz

Kritische Switches können so konfiguriert werden, dass der Ausfall eines Geräts keinen Netzwerkausfall verursacht. Für Betriebe, bei denen jede Minute Downtime Geld kostet, ist das keine Option – sondern Pflicht.

5

Zugangskontrolle auf Port-Ebene

Nur bekannte, autorisierte Geräte dürfen sich ins Netzwerk einwählen. Bringt ein Mitarbeitender ein privates Gerät mit oder schliesst jemand Fremdes einen Laptop an – das Netzwerk verweigert den Zugang automatisch.

6

Skalierung ohne Mehraufwand

Wächst Ihr Unternehmen, werden neue Switches nahtlos in die bestehende Verwaltung integriert. Kein Neuaufbau, keine separaten Konfigurationen – die Infrastruktur wächst mit, ohne dass die Komplexität steigt.

7

Firmware-Updates ohne Betriebsunterbrechung

Sicherheitsupdates für alle Switches werden zentral eingespielt – ausserhalb der Geschäftszeiten, ohne dass Mitarbeitende etwas bemerken. Keine manuelle Wartung vor Ort, kein Ausfall während der Arbeitszeit.

8

Vollständige Netzwerk-Dokumentation

Jeder Port, jedes VLAN, jede Konfiguration ist dokumentiert. Bei einem Ausfall, einem Umzug oder einem Personalwechsel wissen wir sofort, was wo hängt – und können schnell handeln.

In vielen KMU hängen Geräte im Netzwerk, die niemand bewusst installiert hat – ein Switch unter dem Tisch, ein Gerät, das niemand mehr kennt. Wissen Sie, was bei Ihnen aktiv ist?

Vom ersten Gespräch zum Managed Network

01

Gratis Erstgespräch

Sie schildern uns Ihre Situation – wir hören zu, fragen nach und verschaffen uns gemeinsam ein klares Bild davon, was Ihr Netzwerk heute leistet und wo es hakt.

Gratis
02

Netzwerk-Analyse

Wir schauen uns Ihre bestehende Infrastruktur genau an – vor Ort oder remote – und zeigen Ihnen klar, was gut läuft und wo Handlungsbedarf besteht.

Individuell
03

Persönliche Offerte

Sie erhalten eine auf Ihre Umgebung zugeschnittene Offerte, ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt. Sie entscheiden in aller Ruhe.

Transparent kalkuliert
04

Rundum betreut

Wir planen, installieren und betreiben Ihr Netzwerk dauerhaft – mit laufender Überwachung und fester SLA mit garantierter Reaktionszeit, damit das Netzwerk niemals Ihr Thema werden muss.

Verlässlich

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrem IT-Setup

Alle drei Modelle nutzen die KPX Smart Managed Plattform mit UniFi Controller, Pro- und Max-Switches. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Planung & StandortanalyseKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform: Standortanalyse und Funkausleuchtung

Installation & KonfigurationKPX übernimmt

Installation aller Switches, Access Points und Verkabelung

24/7 Monitoring & SLAKPX übernimmt

24/7 Monitoring und automatische Firmware-Updates

Anwender-SupportKPX übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team

Planung & StandortanalyseKPX übernimmt

KPX plant, Ihr Team reviewt und genehmigt

Installation & KonfigurationGeteilt

Gemeinsame Inbetriebnahme und Konfiguration

24/7 Monitoring & SLAGeteilt

KPX überwacht, Ihr Team greift bei Bedarf ein

Anwender-SupportGeteilt

Geteilter Support mit definierter Eskalation

Eigenregie

Grosse IT-Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Planung & StandortanalyseKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform: Empfehlungen und Planungshilfe

Installation & KonfigurationIhr Team übernimmt

Ihr Team installiert, KPX liefert Plattform und Lizenzen

24/7 Monitoring & SLAIhr Team übernimmt

Ihr Team überwacht, KPX steht bei Bedarf bereit

Anwender-SupportIhr Team übernimmt

Ad-hoc Support on-demand für Spezialfälle

Allgemeine Informationen rund um Managed Network für KMU

Was VLAN-Segmentierung ist, warum Managed Switching und Managed Wireless für KMU unverzichtbar sind und warum eine zentrale Verwaltung den Unterschied macht.

Was ist VLAN-Segmentierung?

VLAN (Virtual Local Area Network) trennt ein physisches Netzwerk in mehrere logische Netzwerke. Mitarbeitende, Gäste, Drucker, Telefonie und IoT-Geräte erhalten jeweils eigene Segmente. Schadsoftware breitet sich nicht mehr frei im gesamten Netz aus – das BACS empfiehlt diese Segmentierung ausdrücklich für KMU.

Warum Managed Switching?

Managed Switches ermöglichen VLAN-Konfiguration, PoE-Stromversorgung für Access Points und IP-Telefone, Port-Sicherheit und zentrale Verwaltung. Die zentrale Konsole reduziert manuelle Eingriffe auf ein Minimum – neue Geräte werden in Minuten integriert, Updates zentral ausserhalb der Bürozeiten eingespielt.

Warum Managed Wireless?

Enterprise-WLAN mit dediziertem Spektrum-Analyse-Radio erkennt Störungen automatisch und weicht auf freie Kanäle aus. Mitarbeitende erleben nahtloses Roaming zwischen Access Points – Video-Calls bleiben stabil, auch wenn sie den Raum wechseln. Gäste-WLAN ist über separate SSID und VLAN vollständig isoliert.

Managed Wireless – Features im Überblick

Managed Wireless – U6 Access Point Features

  • Stabiles WLAN in jedem Raum

    Jeder Access Point scannt kontinuierlich das Funkumfeld und optimiert Kanäle automatisch. Mitarbeitende in Besprechungsräumen, im Lager oder im Aussenbereich haben die gleiche Verbindungsqualität wie am Schreibtisch – ohne Funklöcher.

  • Nahtloses Roaming

    Wer sich mit dem Laptop oder Smartphone im Büro bewegt, wechselt automatisch zum nächsten Access Point – ohne Verbindungsabbruch. Laufende Video-Calls und Telefonate bleiben stabil, auch wenn Sie den Raum wechseln.

  • Gäste-WLAN sicher getrennt

    Kunden und Besucher erhalten ein eigenes WLAN mit Internetzugang – vollständig getrennt vom internen Netzwerk. Kein Gast kann auf Ihre Dateiserver, Drucker oder internen Systeme zugreifen, auch wenn er das gleiche Gebäude nutzt.

  • WLAN-Zugang nur für autorisierte Mitarbeitende

    Der WLAN-Zugang für Mitarbeitende wird gegen Active Directory oder einen zentralen Verzeichnisdienst geprüft. Verlässt ein Mitarbeitender das Unternehmen, wird der Zugang sofort gesperrt – ohne manuelle Passwortänderung auf jedem Gerät.

  • Zentrale Verwaltung aller Access Points

    Alle Access Points – ob zwei oder zwanzig – werden über eine einzige Oberfläche verwaltet. Neue Standorte, neue Mitarbeitende, neue Sicherheitsrichtlinien: Änderungen werden einmal konfiguriert und sofort auf alle APs ausgerollt.

  • Automatische Störungskorrektur

    Benachbarte WLAN-Netze, Mikrowellen oder andere Funkgeräte stören die Verbindungsqualität. Die Access Points erkennen Interferenzen automatisch und weichen auf störungsfreie Kanäle aus – ohne dass jemand eingreifen muss.

  • Schnelle Fehlerdiagnose ohne Techniker vor Ort

    Verbindungsprobleme werden remote analysiert und in den meisten Fällen remote behoben. Kein Warten auf einen Techniker, kein Betriebsausfall – wir sehen das Problem oft, bevor Sie es bemerken.

Was wir als Managed Service übernehmen

LeistungSwitchingWireless
Planung & Standortanalyse
Installation & Konfiguration
24/7 Monitoring & Alerting
VLAN-Konfiguration & -Verwaltung
Firmware-Updates & Patches
Zentrale Verwaltungsplattform
SLA-gesicherte Reaktionszeiten
Netzwerk-Dokumentation
MC-LAG-Redundanz
PoE-Verwaltung
Spektrum-Analyse & Kanaloptimierung
Roaming-Konfiguration
Gäste-WLAN & Captive Portal
RADIUS/AD-Authentifizierung

Quellen: Bundesamt für Cybersicherheit BACS / NCSC · SwissICT · Ubiquiti / UniFi.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem verwalteten und einem nicht verwalteten Switch?

Ein nicht verwalteter Switch verbindet Geräte ohne Konfigurationsmöglichkeiten – alle Geräte sehen den gesamten Netzwerkverkehr. Ein verwalteter Switch ermöglicht VLAN-Segmentierung, Port-Konfiguration, Zugangskontrolle und zentrales Monitoring. Für KMU mit mehr als einem Dutzend Geräten ist ein verwalteter Switch aus Sicherheits- und Performance-Gründen unverzichtbar.

Warum ist VLAN-Segmentierung für KMU wichtig?

Ohne VLANs befinden sich alle Geräte im gleichen Netzwerksegment – ein kompromittiertes Gerät kann auf alle anderen zugreifen. Mit VLANs werden Mitarbeitende, Gäste, Drucker, Telefonie und IoT-Geräte in separate Netzwerke getrennt. Ransomware kann sich nicht mehr frei im Netzwerk ausbreiten.

Wie viele Access Points braucht unser Büro?

Das hängt von Grundriss, Bausubstanz und Gerätedichte ab. Als Faustregel gilt: ein Access Point pro 150–200 m² in Büroumgebungen, bei hoher Gerätedichte oder Betonwänden entsprechend mehr. Wir führen vor der Installation eine Standortanalyse durch und planen die Platzierung für optimale Abdeckung ohne tote Winkel.

Kann das WLAN für Gäste vom internen Netzwerk getrennt werden?

Ja – das ist ein Standardmerkmal unserer Managed-Wireless-Lösung. Gäste erhalten eine separate SSID mit eigenem VLAN und ausschliesslich Internetzugang. Das interne Netzwerk, Dateiserver und andere Ressourcen sind für Gäste vollständig unsichtbar.

Was passiert, wenn ein Switch oder Access Point ausfällt?

Unser 24/7-Monitoring erkennt Geräteausfälle sofort. Kritische Switches können mit MC-LAG-Redundanz ausgestattet werden, sodass der Ausfall eines Switches keinen Netzwerkausfall verursacht. Bei Access Points übernehmen benachbarte APs automatisch die Abdeckung. Wir reagieren innerhalb der vereinbarten SLA-Zeit.

Wie werden die Access Points zentral verwaltet?

Die gesamte Netzwerkinfrastruktur wird über eine zentrale Plattform verwaltet. Alle Switches und Access Points werden von dort aus konfiguriert, überwacht und aktualisiert. Das spart Zeit und sichert Konsistenz über alle Geräte hinweg.

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Netzwerk- und WLAN-Betreuung aus Wallisellen für KMU in der ganzen Schweiz – remote und wenn nötig vor Ort.

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Ihre IT in zuverlässigen Händen

KPX plant, installiert und betreibt Ihre gesamte Netzwerkinfrastruktur – Switching und Wireless – als vollständig verwalteten Service mit SLA-gesicherten Reaktionszeiten.

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