Microsoft 365 voll betreut – eine Hand.

Managed Microsoft 365 für KMU

Microsoft stellt die Plattform und die Lizenzen. Wir sorgen dafür, dass alles richtig eingerichtet, abgesichert und auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist.

Auditierbar eingerichtet nach DSG-Standard
M365-Backup im Rechenzentrum Luzern
Lizenzen optimiert – nur was Sie nutzen
Persönlicher Ansprechpartner
20+

Jahre IT-Praxis

Persönlich

fester Ansprechpartner

DSG

konforme IT-Services

Spezialisiert

auf KMU

In M365 ist der erste Benutzer schnell angelegt – alles andere liegt aber auch bei Ihnen.

Microsoft ist Infrastrukturanbieter, kein IT-Dienstleister. Die Plattform läuft – aber wie Ihre Umgebung eingerichtet ist, ob Ihre Lizenzen passen und ob Ihre Daten wirklich geschützt sind, liegt vollständig bei Ihnen. Und wenn etwas schiefläuft, sperrt Microsoft den Tenant. Mehr macht Microsoft nicht für Sie.

Microsoft liefert

  • M365 Plattform & Azure-Infrastruktur
  • Updates & Sicherheits-Patches
  • Globale Verfügbarkeit
  • Identity & Authentifizierung
  • Verschlüsselung der Übertragungswege

Ihre Verantwortung

  • Sicherheitskonfiguration (MFA, Defender, Conditional Access)
  • Externes Backup Ihrer Daten
  • DSG/DSGVO-konforme Nutzung & Datenschutzkonzept
  • Reaktion und Meldepflicht bei Sicherheitsvorfällen
  • Laufendes Monitoring & Phishing-Schutz
  • Mitarbeitersensibilisierung & Security-Training
  • Benutzer- & Rechteverwaltung
  • Offboarding ausgetretener Mitarbeiterr
  • Lizenzprüfung & -optimierung

Acht Vorteile auf einen Blick

Managed Microsoft 365

M365 eingerichtet und betrieben im Schweizer Rechenzentrum

Auditierbare Konfiguration nach DSG und DSGVO – vollständig dokumentiert und nachweisbar

Tägliche Datensicherung im Schweizer Rechenzentrum Luzern – aktiv überwacht

M365-Tenant nach erweiterten Sicherheitsstandards konfiguriert – MFA, Conditional Access und Defender für alle Benutzer

Standortabhängiger Login – Zugriff ausschliesslich aus der Schweiz oder dem DACH-Raum möglich

Regelmässiger Lizenzaudit – Sie zahlen nur, was Ihr Team wirklich nutzen

Zugesicherte Reaktionszeiten bei Störungen – vertraglich geregelt im SLA

Monatliches Reporting über Sicherheit, Lizenzen und Backup-Status – mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner

Wie gut ist Ihre M365-Umgebung wirklich eingerichtet?

In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuelle Situation – Sicherheitskonfiguration, Backup, Lizenzen und DSG-Konformität.

Vom ersten Gespräch zum laufenden Betrieb – in vier Schritten

01

Erstgespräch

Wir lernen uns kennen und verstehen, wie Ihre M365-Umgebung heute aufgestellt ist – welche Herausforderungen Sie beschäftigen und was Sie sich für die Zukunft wünschen.

02

Konzept

Auf Basis des Gesprächs empfehlen wir die passende Sicherheitskonfiguration, Backup-Strategie und Lizenzstruktur – individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

03

Migration & Setup

Ob Neueinrichtung oder Migration – wir setzen Ihre M365-Umgebung strukturiert auf, mit Testphase und Rollback-Option.

04

Laufender Betrieb

Lizenzen, Sicherheit, Backup und Support aus einer Hand – Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir auf Ihre M365-Umgebung.

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrer M365-Umgebung

Alle drei Modelle nutzen die gleiche Microsoft 365-Plattform. Der Unterschied liegt in der Tiefe der Betreuung – von Lizenzverwaltung bis zum vollständig betreuten M365-Betrieb.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungKPX übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebKPX übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)KPX übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungGeteilt

KPX überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.

Störungsbehebung & BetriebGeteilt

Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Geteilt

Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – KPX bei Bedarf

Eigenregie

Grosse IT Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungIhr Team übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebIhr Team übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Ihr Team übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Allgemeine Informationen rund um Managed Microsoft 365 für KMU

Welche Lizenzen es gibt, welche Sicherheitsfunktionen wichtig sind und warum Backup trotz Cloud nötig bleibt.

Microsoft 365 Lizenzstufen

Microsoft 365 bietet verschiedene Lizenzstufen: Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5. Jede Stufe bietet andere Funktionen (Exchange Online, Teams, SharePoint, Defender, Intune, Power BI). Die richtige Wahl hängt von Teamgrösse und benötigten Features ab.

Sicherheitskonfiguration

Die wichtigsten Sicherheitsfunktionen für KMU: Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Conditional Access (Zugriff nur von vertrauenswürdigen Geräten), Defender for Office 365 (Phishing-Schutz), Safe Links und Safe Attachments. Wir konfigurieren alle Funktionen nach Microsoft-Best-Practice.

Backup ist trotz Cloud nötig

Microsoft sichert die Verfügbarkeit der Plattform – nicht aber den Inhalt Ihrer Daten. Versehentliches Löschen, Ransomware-Angriffe oder kompromittierte Konten führen ohne externes Backup zu unwiederbringlichem Datenverlust. Wir empfehlen M365 Backup als Ergänzung.

Microsoft 365 Lizenzen im Vergleich

Business Basic

  • Mailbox Exchange Online50 GB
  • OneDrive Speicher pro User1 TB
  • Office Web/Mobile Apps✓
  • Microsoft TeamsBasis

Business Standard

  • Mailbox Exchange Online50 GB
  • OneDrive Speicher pro User1 TB
  • Office Desktop-Apps✓
  • Office Web/Mobile Apps✓
  • Microsoft TeamsBasis

Business Premium

  • Mailbox Exchange Online50 GB
  • OneDrive Speicher pro User1 TB
  • Office Desktop-Apps✓
  • Office Web/Mobile Apps✓
  • Microsoft Teamserweitert
  • Defender for Business✓
  • Defender for Endpoint✓
  • Azure AD P1 (Conditional Access)✓
  • Intune (Mobile Device Management)✓
  • Azure Information ProtectionP1
  • 24/7 Telefon-Support✓

Microsoft 365 E3

  • Mailbox Exchange Online100 GB
  • OneDrive Speicher pro User5 TB
  • Office Desktop-Apps✓
  • Office Web/Mobile Apps✓
  • Microsoft Teamserweitert
  • Defender for EndpointP1
  • Defender for Identity✓
  • Defender for Cloud Apps✓
  • Azure AD P1 (Conditional Access)✓
  • Azure AD P2 (Identity Protection)✓
  • Intune (Mobile Device Management)✓
  • Azure Information ProtectionP1
  • 24/7 Telefon-Support✓

Microsoft 365 E5

  • Mailbox Exchange Online100 GB
  • OneDrive Speicher pro User5 TB
  • Office Desktop-Apps✓
  • Office Web/Mobile Apps✓
  • Microsoft Teamserweitert
  • Defender for EndpointP2
  • Defender for Office 365P2
  • Defender for Identity✓
  • Defender for Cloud Apps✓
  • Azure AD P1 (Conditional Access)✓
  • Azure AD P2 (Identity Protection)✓
  • Intune (Mobile Device Management)✓
  • Azure Information ProtectionP2
  • Phone System / PSTN✓
  • Audio Conferencing✓
  • Power BI Pro✓
  • 24/7 Telefon-Support✓

Quellen: Microsoft 365 Business – Lizenzvergleich · Microsoft 365 Enterprise (E3/E5) – Lizenzvergleich · Microsoft Defender XDR Documentation.

Letzte Verifikation: September 2026 · Bei Abweichungen zur aktuellen Microsoft-Seite gilt die offizielle Microsoft-Dokumentation als verbindlich.

Häufige Fragen zu Managed Microsoft 365

Welche Microsoft 365 Lizenz brauche ich – und zahle ich gerade zu viel?

Das hängt von Ihrer Teamgrösse und den genutzten Funktionen ab. Viele KMU zahlen für Lizenzen, die sie nicht vollständig nutzen. Wir analysieren Ihre aktuelle Lizenzstruktur und optimieren sie. E3/E5 vs. Business Premium im Vergleich.

Sind meine Daten in Microsoft 365 automatisch gesichert?

Nein. Microsoft sichert die Plattform – nicht Ihre Daten. Wenn Sie Daten versehentlich löschen oder ein Konto kompromittiert wird, sind die Daten weg. Wir richten eine separate Datensicherung für M365 ein. OneDrive ist kein Backup.

Wie schütze ich mein Unternehmen vor Phishing und kompromittierten M365-Konten?

MFA, Conditional Access, Defender for Office 365 und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen. Wir konfigurieren und betreuen diese Schutzmassnahmen aktiv – M365-Sicherheit Checkliste.

Wie migriere ich von einer anderen Lösung zu Microsoft 365 – ohne Datenverlust?

Mit einem strukturierten Migrationsplan, Testphase und Rollback-Option. Wir haben zahlreiche M365-Migrationen durchgeführt und kennen die typischen Fallstricke. 5 häufigste Migrationsfehler.

Weitere IT-Begriffe im Glossar

23 Begriffe aus Managed Services, Cloud, IT-Sicherheit, KI und Recht.

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Microsoft-365-Betreuung aus Wallisellen für KMU in der ganzen Schweiz – remote und wenn nötig vor Ort.

KPX AG · Wallisellen ZH

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Feste Reaktionszeit (SLA)Datenschutz nach DSG & DSGVOVor-Ort Service aus Wallisellen