Managed Services

Managed Endpoint – Ihre Endgeräte. Sicher. Aktuell. Überwacht.

Zentrale Geräteverwaltung, automatische Updates und schneller Helpdesk-Support.

KPX AG · Wallisellen ZH · Schweiz
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Schlecht gewartete Endgeräte kosten Produktivität – und damit bares Geld.

Fünf Minuten tägliches Warten auf den Rechner summieren sich über ein Jahr zu erheblichen Produktivitätsverlusten. Veraltete Software und fehlende Sicherheits-Updates machen Endgeräte ausserdem zum häufigsten Einfallstor für Ransomware und Cyberangriffe.

Mit Managed Endpoint übernehmen wir die operative Verantwortung für alle Endgeräte in Ihrem Unternehmen – zentral verwaltet, proaktiv überwacht und vollständig dokumentiert.

Was ist Managed Endpoint?

Managed Endpoint bedeutet: alle Geräte Ihres Unternehmens – Laptops, Desktop-PCs, Mobile Devices – werden zentral über eine einzige Plattform verwaltet, überwacht und gesichert. Sicherheits-Updates, Softwareverteilung, Konfigurationen und Zugriffsrechte laufen automatisiert und nachvollziehbar.

Wir empfehlen die passende Technologie nach Ihrer Situation – ob über unser RMM-System oder Microsoft Intune. So sehen wir Probleme, bevor Ihre Mitarbeitenden sie bemerken.

Für KMU ohne eigene IT-Abteilung ist Managed Endpoint der einfachste Weg, die Gerätesicherheit auf Enterprise-Niveau zu heben – ohne internen Mehraufwand.

Ihre Vorteile mit Managed Endpoint

  • 1

    Automatisches Patch-Management

    Sicherheits-Updates und Patches werden nach geregeltem Zeitplan automatisch eingespielt – keine veralteten Systeme, keine vergessenen Updates, kein manueller Aufwand.

  • 2

    Zentrale Geräteverwaltung

    Alle Endgeräte werden zentral verwaltet. Richtlinien, Software-Verteilung, Konfigurationen und Zugriffsrechte – alles an einem Ort, vollständig dokumentiert und nachvollziehbar.

  • 3

    EDR – Endpoint Detection & Response

    Verhaltensbasierte Bedrohungserkennung auf jedem Endgerät. Angriffe werden durch proaktives Monitoring erkannt, bevor sie Schaden anrichten.

  • 4

    Direkter Helpdesk-Support

    Probleme werden schnell gelöst, nicht in Warteschlangen verwaltet. Remote-Zugriff mit Ihrer Zustimmung – jeder Eingriff wird im Ticketsystem dokumentiert.

  • 5

    Bestehende Hardware weiternutzen

    Durch gezielte Wartung verlängern wir die Lebensdauer Ihrer Geräte gezielt. Neuinvestitionen nur dort, wo sie wirklich nötig sind.

Endgeräte im Homeoffice genauso sicher wie im Büro

Hybrides Arbeiten ist heute Standard – die Sicherheitsanforderungen bleiben dieselben. Ihre Sicherheitsrichtlinien gelten auf jedem Gerät, unabhängig vom Standort. Alle Endgeräte werden rund um die Uhr überwacht – ob Laptop im Homeoffice, Tablet beim Kunden oder Desktop im Büro.

VPN-Richtlinien, automatische Updates und EDR greifen überall identisch. Ihr Team arbeitet flexibel – Ihre IT bleibt unter Kontrolle.

Häufige Fragen zu Managed Endpoint

Was genau umfasst Managed Endpoint?

Alle Geräte im Unternehmen werden zentral verwaltet, überwacht und gewartet. Updates, Patches, Sicherheitskonfigurationen, Software-Verteilung – alles läuft automatisiert und dokumentiert. Sie haben jederzeit vollständigen Überblick über den Zustand Ihrer gesamten IT-Umgebung.

Was kostet Managed Endpoint pro Gerät?

Die Kosten hängen von Anzahl der Geräte, Betriebssystemen und gewünschtem Serviceumfang ab. Wir kalkulieren transparent pro Gerät und pro Monat – ohne versteckte Kosten. In einem kostenlosen 15-Minuten-Gespräch erhalten Sie eine erste Einschätzung für Ihre konkrete Situation.

Welche Technologien setzen Sie ein?

Je nach Ausgangslage und bestehender Infrastruktur arbeiten wir mit unserem RMM-System für proaktives Monitoring, automatisierte Wartung und Fernwartung – oder mit Microsoft Intune als Unified-Endpoint-Management-Plattform. Wir empfehlen die passende Lösung nach Ihrer Situation, nicht umgekehrt.

Was passiert, wenn ein Gerät gestohlen wird?

Im Ernstfall können wir ein verlorenes oder gestohlenes Gerät aus der Ferne sperren und alle Unternehmensdaten darauf löschen – sogenannter Remote Wipe. So bleiben sensible Daten geschützt, auch wenn das Gerät selbst nicht mehr auffindbar ist.

Was ist der Unterschied zu einem normalen Antivirusprogramm?

Ein klassisches Antivirusprogramm erkennt bekannte Schadsoftware anhand von Signaturen. EDR – Endpoint Detection & Response – geht deutlich weiter: Es analysiert das Verhalten von Prozessen in Echtzeit und erkennt auch unbekannte Angriffsmuster. Dazu kommt zentrales Management, automatische Updates und proaktives Monitoring – das kann ein einfaches Antivirusprogramm nicht leisten.

Wie läuft das Onboarding ab – wie lange dauert die Einrichtung?

Das Onboarding läuft strukturiert und mit minimalem Aufwand auf Ihrer Seite. Wir erfassen zunächst alle Geräte, richten die Verwaltungsplattform ein und spielen die nötigen Agents und Richtlinien aus. Den laufenden Betrieb übernehmen wir vollständig – Ihr Team wird dabei so wenig wie möglich unterbrochen.

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?

Offboarding ist ein klar definierter Prozess bei uns. Geräte werden zurückgesetzt, Zugriffsrechte entzogen und Unternehmensprofile entfernt – alles dokumentiert und nachvollziehbar. So entstehen keine Datenschutzrisiken durch ehemalige Mitarbeitende.

Wie schnell reagieren Sie im Supportfall?

Unsere Reaktionszeiten sind vertraglich im SLA geregelt – keine Versprechen, sondern verbindliche Vereinbarungen. Remote-Support ist dabei der Standard: Die meisten Probleme lösen wir, ohne dass jemand vor Ort erscheinen muss.

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In 15 Minuten klären wir gemeinsam, ob Managed Endpoint für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.

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Managed Endpoint Geräteverwaltung Zürich – KPX AG

Unsere Versprechen

  • Reaktionszeiten vertraglich im SLA geregelt
  • Remote-Unterstützung als Standard, Vor-Ort bei Bedarf
  • Vollständige Nachvollziehbarkeit durch Ticketsystem
  • Datenschutzkonforme Prozesse nach Schweizer Recht (DSG)
  • Vertragliche Flexibilität ohne versteckte Bindungen

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

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KPX AG betreut KMU in Zürich, Winterthur, Dübendorf und Wallisellen – remote und vor Ort. In 15 Minuten klären wir gemeinsam, ob Managed Endpoint für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.