Managed Endpoint – Ihre Endgeräte, jederzeit unter Kontrolle.

Patches, Inventar, Sicherheit – läuft bei KPX automatisch. NinjaOne als Basis, persönlicher Ansprechpartner, inkl. fester SLA.

Windows und 3rd-Party automatisch aktualisiert
Helpdesk direkt und unkompliziert für jeden Mitarbeiter
Inventar und Software zentral verwaltet
Sicherheitsstatus auf jedem Endgerät überwacht
20+

Jahre IT-Praxis

Persönlich

fester Ansprechpartner

DSG

konforme IT-Services

Spezialisiert

auf Schweizer KMU

Unkontrollierte Endgeräte sind ein Risiko

Fehlende Patches, unbekannte Geräte, blinde Flecken in der Sicherheit – das entsteht nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil es ohne System schlicht nicht machbar ist.

Patch-Stau

Endgeräte veralten still. Sicherheits-Patches werden verschoben, weil Updates im Arbeitsalltag stören.

Kein Helpdesk bei Ausfall

Mitarbeitende haben niemanden, der ihren Laptop oder Drucker schnell wieder zum Laufen bringt.

Unklares Hardware-Inventar

Wer hat welches Gerät, welche Version, welche Garantie? Ohne Inventar gibt es keine Kontrolle.

3rd-Party-Software outdated

Browser, PDF-Reader, Office-Addins – jede nicht gepatchte App ist ein Einfallstor.

Vom Chaos zur Kontrolle

Wie NinjaOne (RMM) und SentinelOne (EDR) Ihre Endgeräte-Landschaft ordnen.

Stufe 1

Ohne System

  • Patches aus, Geräte unklar
  • Blinde Flecken in der Sicherheit
  • Helpdesk fehlt im Alltag
Stufe 2

Mit NinjaOne (RMM)

  • Patch-Automatik, Inventar aktuell
  • Remote-Support in Minuten
  • Skripte und Reporting
Stufe 3 — End-State

Mit SentinelOne (EDR)

  • Erkennt Bedrohungen in Echtzeit
  • Stoppt Angriffe automatisch
  • Meldet und meldet Beweise

Automatisches Patch-Management

Windows- und 3rd-Party-Patches nach geregeltem Zeitplan. Sicherheits-Updates ausserhalb der Bürozeiten – ohne manuellen Aufwand.

Software-Verteilung

Standard-Software zentral ausrollen, Sonderwünsche pro Abteilung oder Einzelperson regeln. Ohne Vor-Ort-Termine.

Hardware-Inventarisierung

Vollständiger Überblick über alle Geräte, Garantien, Ausstattung und Nutzung. Audit-fähig und jederzeit abrufbar.

Remote-Support und Helpdesk

Sicherer Fernzugriff mit Ihrer Zustimmung. Die meisten Probleme lösen wir remote – in Minuten, nicht in Tagen.

Aufgaben-Automatisierung

Wiederkehrende Aufgaben laufen als Skripte: Aufräumen, Berichte versenden, Dienste neu starten. Konsistent über alle Geräte.

Reporting und Auslastung

Welche Geräte laufen heiss? Wo besteht Handlungsbedarf? Reports zeigen Trends, bevor Probleme entstehen.

Sicherheits-Status pro Endgerät

Auf jedem verwalteten Endgerät läuft eine EDR-Komponente. Bedrohungen werden erkannt, gemeldet und gestoppt – auch ohne dedizierte Security-Plattform.

Managed EDR

Mobile-Device-Management

Smartphones und Tablets in die IT-Verwaltung einbinden – ohne invasive App auf privaten Geräten.

Wie gut sind Ihre Endgeräte heute wirklich geschützt?

Wir analysieren Ihre Endpoint-Landschaft – gratis und unverbindlich.

Vom ersten Gespräch zum dauerhaft betreuten Endgeräte-Park

01

Gratis Erstgespräch

Sie schildern uns Ihre Endgeräte-Landschaft – Laptops, Smartphones, Spezialgeräte. Wir erfassen Umfang und Anforderungen.

Gratis
02

Endpoint-Analyse

Wir prüfen Patch-Stand, Inventar, Sicherheitslage und Support-Bedarf – und zeigen klar, wo Sie heute stehen.

Individuell
03

Persönliche Offerte

Sie erhalten eine auf Ihre Geräte zugeschnittene Offerte – ohne Kleingedrucktes. Was drin steht, gilt.

Transparent kalkuliert
04

Dauerhaft betreut

Wir deployieren die RMM- und EDR-Komponenten, konfigurieren Patching und überwachen den Geräte-Park.

Proaktiv

Drei Betreuungsmodelle – passend zu Ihrem IT-Setup

Alle drei Modelle basieren auf der KPX Smart Managed Plattform mit NinjaOne und SentinelOne. Der Unterschied liegt in der Aufgabenteilung – nicht in der Qualität.

Rundum

Firmen ohne eigenes IT-Personal

Wir kümmern uns um alles

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungKPX übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebKPX übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)KPX übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Gemeinsam

KMU mit eigenem IT-Team

Wir teilen die Aufgaben mit Ihrem Team und erweitern es

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungGeteilt

KPX überwacht Server & Backup, Sie die Arbeitsplätze.

Störungsbehebung & BetriebGeteilt

Störungen nach Zuständigkeit & gemeinsame Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Geteilt

Ihr Team hilft per Remote und vor Ort – KPX bei Bedarf

Eigenregie

Grosse IT Teams

Sie betreiben in Eigenregie – auf unserer Plattform.

Plattform & LizenzenKPX übernimmt

KPX Smart Managed Plattform inkl. Lizenzen z.B. NinjaOne, SentinelOne

Überwachung & AlarmierungIhr Team übernimmt

Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur

Störungsbehebung & BetriebIhr Team übernimmt

Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung

Anwender-Support (Helpdesk)Ihr Team übernimmt

Hilfe per Remote-Zugriff, bei Bedarf auch vor Ort.

Allgemeine Informationen rund um Managed Endpoint für KMU

Was Patch-Management ist, warum Windows- und 3rd-Party-Patches essenziell sind und warum wir Aufgaben automatisieren – kompakt erklärt.

Was ist Patch-Management?

Patch-Management ist der systematische Prozess, um Sicherheits-Updates und Funktionsverbesserungen für Betriebssysteme und Anwendungen zeitnah einzuspielen. Statt Updates manuell pro Gerät auszulösen, verteilt eine RMM-Plattform wie NinjaOne Patches automatisch nach Freigabe – über alle Endgeräte hinweg. Laut BACS zählen nicht gepatchte Endgeräte zu den häufigsten Angriffsflächen für KMU.

Warum Windows- und 3rd-Party-Patches?

Microsoft veröffentlicht Windows-Sicherheits-Patches monatlich am Patch Tuesday – siehe Microsoft Security Response Center. Doch Windows allein macht bei KMU selten die ganze Angriffsfläche aus: Browser, PDF-Reader, Java, Adobe-Produkte und Office-Addins sind genauso kritisch. 3rd-Party-Patch-Management schliesst diese Lücken – manuell oft nicht mehr zu schaffen, mit NinjaOne automatisch.

Warum Aufgaben automatisieren?

Wiederkehrende Tätigkeiten – temporäre Dateien aufräumen, Reports versenden, Dienste neu starten – kosten Zeit und sind fehleranfällig, wenn sie von Hand laufen. Automatisierung via NinjaOne-Skripte sorgt für Konsistenz über alle Geräte hinweg und entlastet den Helpdesk. Was einmal konfiguriert ist, läuft verlässlich – auch wenn gerade niemand hinsieht.

NinjaOne – RMM-Features

  • Automatisches Patch-Management für Windows, macOS, Linux
  • 3rd-Party-Patching (Chrome, Adobe, Java etc.)
  • Hardware-Inventarisierung mit Garantie-Tracking
  • Software-Verteilung und -Lizenzmanagement
  • Remote-Support mit Helpdesk-Ticketsystem
  • Skript-Automatisierung für wiederkehrende Aufgaben
  • IT-Insights und Reporting-Dashboards

SentinelOne – EDR-Features

  • Autonome AI erkennt Bedrohungen in Echtzeit
  • Automatisches Rollback nach Ransomware-Angriff
  • Endpoint Detection & Response (EDR) mit Storyline
  • USB-Device-Control und Application-Whitelisting
  • Automatisierte Remediation ohne manuelle Intervention
  • Bedrohungsdaten-Schutz und Verhaltensanalyse
  • Konsolidierte Sichtbarkeit über alle Endgeraete hinweg

Quellen: Bundesamt für Cybersicherheit BACS / NCSC · Microsoft Security Response Center · Microsoft Lifecycle Policy · NinjaOne · SentinelOne.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Managed Endpoint und Managed EDR?

Managed Endpoint (RMM) ist die operative Verwaltungsplattform: Patch-Management, Inventar, Software-Verteilung, Remote-Support. Managed EDR (Endpoint Detection & Response) ist die Sicherheitsschicht: Bedrohungserkennung, automatische Incident Response, Forensik. Beide ergänzen sich – RMM hält die Geräte aktuell und wartbar, EDR schützt sie aktiv vor Angriffen. Unsere Endpoint-Plattform enthält eine Basis-EDR-Komponente; für umfassende Security nutzen Sie zusätzlich unsere dedizierte Managed-EDR-Plattform.

Funktioniert Managed Endpoint auch mit Mac und Linux?

Ja. Unsere RMM-Plattform (NinjaOne) unterstützt Windows, macOS und Linux gleichwertig. Patch-Management, Inventarisierung und Remote-Support funktionieren plattformübergreifend.

Was passiert bei Diebstahl oder Verlust eines Laptops?

Das Gerät kann per Remote-Wipe auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Firmendaten sind verschlüsselt und werden beim nächsten Boot vom Server widerrufen – der Dieb hat keinen Zugriff mehr. Auf Wunsch orten wir das Gerät vor dem Wipe.

Wie oft werden Patches installiert?

Windows-Sicherheits-Patches: innerhalb von 48 Stunden nach Veröffentlichung, ausserhalb der Bürozeiten (Standardfenster 22–06 Uhr). 3rd-Party-Patches: wöchentlich im Batch, sicherheitskritische sofort. Kritische 0-Day-Patches: manuell sofort nach Bewertung durch unser Team.

Können Mitarbeitende Software selbst installieren?

Standard-Software aus dem genehmigten Katalog: ja, ohne Admin-Prompt. Software ausserhalb des Katalogs: je nach Unternehmensrichtlinie – Sperre, Freigabe mit Ticket oder Self-Service-Portal mit Genehmigung.

Was kostet Managed Endpoint pro Arbeitsplatz?

Die Kosten hängen von Ihrer Geräteanzahl, dem Plattform-Umfang (Patch, EDR-Basis, MDM) und dem Support-Volumen ab. Managed Endpoint für KMU beginnt typischerweise bei kleineren Beträgen pro Arbeitsplatz und Monat und ist in den meisten Fällen deutlich wirtschaftlicher als ein eigener IT-Mitarbeiter. Im Gratis-Erstgespräch erhalten Sie eine konkrete, auf Ihre Umgebung zugeschnittene Einschätzung.

Was passiert, wenn ein Mitarbeitender das Unternehmen verlässt?

Das Gerät wird per Remote-Wipe auf Firmen-Daten bereinigt, das Konto wird deaktiviert, der Zugriff auf Microsoft 365 und andere Firmen-Tools wird gesperrt. Das Gerät kann anschliessend neu aufgesetzt und an einen neuen Mitarbeitenden ausgegeben werden.

Welche Mobile-Geräte werden unterstützt?

iOS (iPhone, iPad) und Android. Über Mobile Device Management (MDM) können Firmen-Apps und -Daten vom privaten Bereich getrennt werden (BYOD-Trennung). Private Daten des Mitarbeitenden bleiben unangetastet.

Servicegebiet

KPX AG

Grindelstrasse 6, 8304 Wallisellen

Kanton Zürich, Schweiz

Managed Endpoint und Patch-Management aus Wallisellen für KMU in der ganzen Deutschschweiz

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Endpoint-Verwaltung funktioniert komplett remote. Wir lösen 95 % der Anliegen aus der Ferne – nur bei Hardware-Defekten kommen wir vor Ort.

KPX AG · Wallisellen ZH

Ihre IT in zuverlässigen Händen

KPX betreut KMU in der ganzen Deutschschweiz – remote und wenn nötig auch vor Ort. Wir klären gemeinsam, welche Endpoint-Strategie zu Ihrem Betrieb passt.

Feste Reaktionszeit (SLA)Datenschutz nach DSG & DSGVOVor-Ort Service aus Wallisellen