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GlossarManaged Microsoft 365
Managed IT

Managed Microsoft 365

Vollständige Betreuung Ihrer M365-Umgebung: Lizenzen, Exchange, SharePoint, Teams, Sicherheitseinstellungen und Backup.

Viele Firmen zahlen für M365-Funktionen, die sie nie nutzen, und übersehen gleichzeitig Sicherheitsfunktionen, die bereits enthalten sind. Managed M365 macht aus Ihren Lizenzen ein produktives und sicheres Arbeitsmittel.

Definition

Microsoft 365 ist weit mehr als Outlook und Word. Eine M365-Betreuung umfasst Identitätsverwaltung (Entra ID), Exchange Online, SharePoint, Teams, Conditional Access und regelmässiges Patching. Ein MSP sorgt dafür, dass Funktionen sicher konfiguriert sind, Lizenzen optimal genutzt werden und Daten in OneDrive/SharePoint auch gegen Versehentliches-Löschen geschützt sind.

Das sollten Sie zu Managed Microsoft 365 wissen

1

Verwaltung von Entra ID (ehemals Azure AD) mit Rollen und Conditional Access

2

Exchange Online mit Anti-Spam, Anti-Phishing und Mailflow-Regeln

3

SharePoint und OneDrive mit Versionierung und Aufbewahrungsrichtlinien

4

Teams mit Gast-Verwaltung und Aufnahmepolitik

5

Patch- und Change-Management für alle M365-Dienste

6

Sicherheitsbaselines gemäss Best Practice

7

Quartalsweise Reports zu Lizenzauslastung und Sicherheitslage

8

Migration und Onboarding neuer Mitarbeitender in Stunden statt Tagen

Häufige Fragen zu Managed Microsoft 365

Welche Microsoft-365-Lizenz passt zu meinem KMU?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Für reine Office-Nutzung reicht Microsoft 365 Business Basic; für mehr Sicherheit und Geräteverwaltung empfehlen wir Microsoft 365 Business Premium oder E3. Wir analysieren Ihren Bedarf und schlagen die passende Lizenz vor.
Wie viel zahle ich für Funktionen, die ich nicht nutze?
Oft mehr als Sie denken. Wir prüfen Ihre tatsächliche Nutzung und schlagen Anpassungen vor – oft sinken die Lizenzkosten spürbar, ohne dass jemand etwas verliert.
Ist Microsoft 365 sicher ohne zusätzliche Massnahmen?
Microsoft 365 enthält viele Sicherheitsfunktionen, die aber aktiv konfiguriert werden müssen. Ohne MFA, Conditional Access und sauberes Identity-Management bleibt ein grosses Risiko. Wir aktivieren die passenden Schutzfunktionen und überwachen Auffälligkeiten.
Was passiert, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
Wir deaktivieren das Konto, sichern relevante Daten, übertragen Postfach-Inhalte und entfernen Lizenzen – alles in klar definierten Prozessen innerhalb eines Werktags.
Brauche ich zusätzlich ein Backup für Microsoft 365?
Ja. Microsoft sichert seine Infrastruktur, aber nicht Ihre Daten. Versehentliches Löschen oder Ransomware können E-Mails, Teams-Chats und SharePoint-Dateien dauerhaft entfernen. Wir empfehlen ein zusätzliches Managed M365 Backup.
Funktioniert Managed M365 mit Homeoffice?
Ja. Microsoft 365 ist für hybride Arbeit gebaut. Wir sorgen dafür, dass die Geräte Ihrer Mitarbeitenden die Sicherheitsanforderungen erfüllen – egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

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