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GlossarMobile Device Management
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Mobile Device ManagementMDM

Verwaltung und Absicherung mobiler Endgeräte (Smartphones, Tablets) – inklusive App-Verteilung, Richtlinien und Remote Wipe bei Verlust.

Mobile Geräte sind die häufigste Schwachstelle in der IT-Sicherheit kleiner Unternehmen. Mit MDM sorgen Sie dafür, dass auch private Smartphones Geschäftsdaten nicht gefährden.

Definition

Mobile Device Management (MDM) ist ein Spezialfall des Endpoint Managements. Mitarbeitende nutzen Smartphones und Tablets für Mails, CRM oder Microsoft 365 – oft auf privaten Geräten (BYOD). MDM trennt Geschäfts- und Privatdaten sauber, erzwingt Bildschirmsperren und kann verlorene Geräte aus der Ferne zurücksetzen.

Das sollten Sie zu Mobile Device Management wissen

1

Unterstützung für iOS und Android

2

Container für Geschäftsdaten (Mails, Dokumente, Apps)

3

Fernlöschung einzelner Container oder kompletter Geräte

4

Compliance-Checks (Jailbreak-Erkennung, Verschlüsselung, OS-Stand)

5

App-Whitelist und -Blacklist

6

Standortabfrage für verlorene Geräte

7

Integration mit Microsoft Intune, Apple Business Manager und Android Enterprise

8

Berichte über Gerätestatus und Compliance

Häufige Fragen zu Mobile Device Management

Was ist der Unterschied zwischen MDM und Mobile Application Management?
MDM verwaltet das ganze Gerät (Richtlinien, Sperren, Wipe). Mobile Application Management (MAM) verwaltet nur einzelne Apps und deren Daten. Für BYOD ist MAM oft die bessere Wahl, weil die Privatsphäre der Mitarbeitenden gewahrt bleibt.
Was sieht der Arbeitgeber bei BYOD?
Mit MDM: relativ viel (Standort, installierte Apps, vollständige Löschung). Mit MAM: nur den Geschäftsbereich (Mails, Dokumente). Wir empfehlen für BYOD den MAM-Ansatz mit Container – er schützt das Unternehmen, ohne die Privatsphäre zu verletzen.
Funktioniert MDM auch mit iPhones?
Ja. Über Apple Business Manager und einen MDM-Anbieter (z. B. Microsoft Intune) lassen sich iPhones und iPads zentral verwalten – inklusive App-Verteilung und Remote Wipe.
Was kostet MDM pro Gerät?
Pro Gerät im einstelligen Frankenbereich pro Monat, je nach Anbieter und Funktionsumfang. Bei BYOD mit MAM-Container entfallen Lizenzen für das Privatprofil.
Was passiert bei Verlust des Dienst-Smartphones?
Sie (oder wir im Auftrag) lösen einen Remote Wipe aus. Bei vollständig verwaltetem Gerät werden alle Daten gelöscht; bei BYOD mit Container nur die Geschäftsdaten.
Brauche ich MDM, wenn alle Geräte in der Firma bleiben?
Wenn Mitarbeitende wirklich nur am Schreibtisch arbeiten und nie ein Smartphone fürs Geschäft nutzen, ist MDM weniger kritisch. In der Praxis ist das heute selten – die meisten Prozesse laufen mobil.

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